【#區(qū)塊鏈# #從Adobe放棄收購figma開始說說，AGI正在重構(gòu)這個行業(yè)#】

原文來源：有贊CEO白鴉

圖片來源：由無界 AI生成

過去的一周，一直很想針對“（最大的設(shè)計軟件公司）Adobe終止收購（最大的界面設(shè)計軟件公司）figma”這事，說點什么，一直在忙，但每次停下來都忍不住想寫點什么，即使完全沒有長時間伏案。因為，我明確地認為這是一個時代的結(jié)束，或者叫新時代的開啟。

（沒精力細查，以下數(shù)據(jù)僅憑記憶肯定不夠準確，但應(yīng)該不影響所想表達的意思）

1、幾天前，Adobe終止了收購figma

2、15個月之前，Adobe給出的收購價是200億美元。這次終止收購的違約金是5%，10億美元

3、figma當(dāng)時的收入大概是1億多美元，200億美元的收購價等于是看著收入給了200倍的PS，當(dāng)時SaaS軟件行業(yè)的普遍估值是30倍PS，溢價了6倍多

4、figma今年的預(yù)測收入是4億美元，但SaaS行業(yè)估值回歸理性，按照現(xiàn)在SaaS行業(yè)10倍PS來算，他們僅值40億美元。但，這肯定不是Adobe毀約，并愿意繳納10億美元違約金的核心原因

5、當(dāng)初什么要溢價收購 ？

6、UX/用戶體驗設(shè)計相關(guān)市場（主要是軟產(chǎn)品的用戶界面設(shè)計），占Adobe當(dāng)時業(yè)務(wù)的三成左右

7、figma不只是一個簡單的UX設(shè)計工具，還有非常強大的協(xié)作功能和協(xié)作網(wǎng)絡(luò)，包括但不限于多個設(shè)計師一起設(shè)計、上下游協(xié)作交接中所需要的工作提效（比如設(shè)計稿轉(zhuǎn)前端頁面時快速切圖），等等

8、UX設(shè)計大概可以分成三個核心環(huán)節(jié)，風(fēng)格設(shè)計、設(shè)計應(yīng)用、設(shè)計實現(xiàn)，風(fēng)格設(shè)計指根據(jù)需求設(shè)計對應(yīng)的界面風(fēng)格、設(shè)計應(yīng)用指當(dāng)一個風(fēng)格被確定后所有的界面都應(yīng)該延續(xù)這個風(fēng)格去應(yīng)用從而保持用戶體驗的一致性、設(shè)計實現(xiàn)指最終用戶看到的用戶界面可以準確的還原當(dāng)初設(shè)計

9、產(chǎn)品的發(fā)展通常也分三個階段，PMF（產(chǎn)品市場匹配）確定期、發(fā)展擴張期、產(chǎn)品維護期，PMF確定期需要確定UX設(shè)計風(fēng)格，產(chǎn)品維護期基本沒什么太多UX設(shè)計的事情。產(chǎn)品的發(fā)展擴展期對UX需求非常巨大，產(chǎn)品在不斷地壯大產(chǎn)品累加功能需要大量的UX設(shè)計應(yīng)用和設(shè)計實現(xiàn)，為解決這個問題，figma大力推崇“design token”體系，可以把設(shè)計應(yīng)用做到極其準確、高效的做到位，并且極其容易維護和整體調(diào)整，猶如為UX確定了一套通行的應(yīng)用標系

10、figma還有非常強大的開放體系，巨大的生態(tài)網(wǎng)絡(luò)里無數(shù)的開發(fā)者，在為全球UX設(shè)計師們開發(fā)針對各種細分場景的高效工具

10、在UX設(shè)計領(lǐng)域里，不管設(shè)計工具本身、還是多方協(xié)作、還是全局效率，等等。figma遙遙領(lǐng)先于Adobe，Adobe在UX設(shè)計領(lǐng)域不會再有機會。兩年前這個答案是非常明確的

11、而且用戶體驗在被所有產(chǎn)品重視，越來越重視。每個差不多的公司都有專門的UX設(shè)計團隊、甚至這個團隊的職責(zé)分工越來越細、職責(zé)范圍也越來越廣，在大企業(yè)里UX相關(guān)人員（包括前端的一半）占整個產(chǎn)品研發(fā)團隊的30%左右、產(chǎn)品研發(fā)中接近一半的項目時間是在做UX相關(guān)的事情。小企業(yè)都在跟著大企業(yè)學(xué)，整個市場還在不斷繼續(xù)變大。 （文后加一個番外來闡釋一下這個行業(yè)過去20年的變化）

12、收購figma，便是拿下一個對自己極重要且冉冉上升的市場?；氐絻赡昵皝砜?，Adobe做了一個非常好的決策

13、為什么又不愿意收購了？

14、官方說法是“監(jiān)管阻止”，主要指美國司法部和歐盟指責(zé)收購案可能會導(dǎo)致“UX/人機交互設(shè)計軟件行業(yè)的壟斷問題”。但，必然不僅如此

15、過去兩年，全球科技行業(yè)除了AI之外，基本上都非常“回歸嚴格的商業(yè)紀律”。尤其是資本市場極其冷靜，再加上已有平臺過分強大，新的軟產(chǎn)品創(chuàng)業(yè)者急劇減少

16、以往市場上行的時候，大量公司快速進入所謂的“發(fā)展擴張期”，不斷地壯大和豐富產(chǎn)品，過程中對UX設(shè)計的需求極其旺盛。可是現(xiàn)在，大量的發(fā)展期公司選擇“拉長發(fā)展擴張期”，讓過程變長把風(fēng)險變小，甚至直接進入“產(chǎn)品維護期”暫停產(chǎn)品擴張。于是，整個行業(yè)對UX設(shè)計的需求開始變?nèi)酢＃赡芎芏郩X同行不認為這樣，但我們需要接受事實）

17、ChatGPT的發(fā)布引爆了人們對于AI的新熱情，對應(yīng)著也給UX領(lǐng)域帶來了新的話題：未來系統(tǒng)和用戶的交互會不會應(yīng)該是“對話/命令后直接拿到結(jié)果”，而不是靠“不斷地用戶界面跳轉(zhuǎn)，在人機交互過程中不斷完成任務(wù)拿到結(jié)果”

18、如果人機交互都變得那么簡單，UX設(shè)計就會變得非常非常薄，這個工種的價值就會急劇減少。就那么一個對話式界面，然后直給結(jié)果的話，至少，用于設(shè)計人機交互界面的figma，不太需要了

19、市場需求在減弱，甚至AI會讓這個需求接近歸零，Adobe收購figma當(dāng)然不應(yīng)該繼續(xù)。我猜，Adobe是這個邏輯。站在資本市場的角度，我也贊成這個邏輯

20、但這個并不意味著UX行業(yè)的死亡，或者軟件行業(yè)的死亡，而是一個新的行業(yè)時代要開啟了

21、一個什么樣的時代？ 一個圖形用戶界面和對話式界面混合使用的時代，一個軟界面和現(xiàn)實空間融合交互的時代，一個UX設(shè)計能力被普及人人都可以參與界面設(shè)計的時代，就好像我1997年剛結(jié)束計算機時候還有”打字員“這個工作一樣，未來或許不再有專門的“用戶體驗設(shè)計師”這個崗位。因為用戶體驗設(shè)計被視為基礎(chǔ)的重要，無比的重要

番外 ~

22、當(dāng)喬布斯從施樂實驗室抄出來圖形用戶界面（GUI）開始，某種程度上過去幾十年也是軟產(chǎn)品不斷重視界面設(shè)計、重視人機交互、重視用戶體驗的幾十年。同樣也是人機交互變得越來越好用、好看的幾十年

23、二十幾年前我剛開始工作的時候，美術(shù)專業(yè)的我，只對計算機感興趣，于是成為了中國第一批進入“網(wǎng)頁設(shè)計”的人，后來網(wǎng)頁設(shè)計發(fā)展成為了更大概念的用戶體驗設(shè)計

24、那個時候互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的創(chuàng)造過程基本上都是“一個有產(chǎn)品創(chuàng)意想法的超級產(chǎn)品經(jīng)理”用文字加草圖描述自己的想法，工程師理解想法之后開始寫代碼，研發(fā)產(chǎn)品并上線

25、于是我們這一批最早期的用戶體驗設(shè)計師們，寫博客、搞活動、搞協(xié)會，不斷地傳播布道用戶體驗的重要性、用戶體驗設(shè)計的專業(yè)性，等等。我本人就陸續(xù)參與了ChinaUI、UXPA中國、UCDChina等一系列組織的組建和運營。

26、過去二十年，由于產(chǎn)品功能越來越復(fù)雜強大。我們給用戶提供的產(chǎn)品從通過少數(shù)簡單的用戶界面瀏覽信息或完成簡要任務(wù)，變成了幫助用戶通過分類、檢索、推薦等更高級的方式獲取信息，或者通過更多層的功能導(dǎo)航、表單填寫和操作完成更加復(fù)雜的用戶任務(wù)?？傊δ茉絹碓蕉?、信息越來越豐富，我們不得不慢慢的習(xí)慣性地開始“圍繞著GUI界面，給用戶構(gòu)建一個個精細的復(fù)雜操作的迷宮”（產(chǎn)品的首頁是迷宮的門口，一層層的導(dǎo)航是迷宮本身，無數(shù)個流程和表單是迷宮中的任務(wù)節(jié)點），并且在這個過程中產(chǎn)品設(shè)計和研發(fā)也形成了一套極其繁復(fù)的“串行”協(xié)作流程

26、也由于對產(chǎn)品質(zhì)量的精細化追求、對服務(wù)性能的不斷追求，和為大規(guī)模協(xié)作提效的“中臺化”過程，讓分工越來越精細，不同崗位的門檻和“專業(yè)墻”也逐步變得越來越高

27、前不久我剛剛寫過一段話，來描述現(xiàn)在UX這個行業(yè)：

如今互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的創(chuàng)造過程變成了：

1）超級PM產(chǎn)品經(jīng)理圖文并茂（文字+畫畫）地描述自己對于產(chǎn)品的暢想，給什么用戶創(chuàng)造什么價值，產(chǎn)品應(yīng)該是啥樣的，大概怎么個用法。

然后，UED設(shè)計師根據(jù)這些信息，理解PM的思想、用戶偏好，再依托PM描述的關(guān)鍵界面出了幾版設(shè)計。

再然后，PM對著屏幕指指點點，要A方案的顏色，B的布局，C的某個功能更好…?

最后在幾版方案里雜交出一個最優(yōu)方案D。?

2）設(shè)計風(fēng)格確定后，所有具體的用戶界面該做成什么樣就都只有一個正確答案了，因為產(chǎn)品必須遵循一致性，只有一致性的產(chǎn)品才更易用、更不容易操作失誤。這個正確答案在優(yōu)秀的產(chǎn)品設(shè)計團隊里通常都是一套完整的設(shè)計規(guī)范，我們稱之為“設(shè)計系統(tǒng)”。?

然后，基礎(chǔ)產(chǎn)品經(jīng)理用文字和流程圖描述每一個功能的使用流程、文字加草圖描述每一個界面的內(nèi)容和需求邏輯。

再交由基礎(chǔ)設(shè)計師依據(jù)設(shè)計規(guī)范，去確定性的設(shè)計每個用戶界面。

再然后，由前端工程師對著界面設(shè)計圖，切圖、寫適配各種終端各種屏幕大小的界面代碼。

最后，在界面代碼里加入業(yè)務(wù)邏輯、API。最最后，后端開發(fā)做完之后，還得專門一個像素一個像素肉眼保證設(shè)計圖還原的“設(shè)計驗收”、“設(shè)計測試”等工作。

事實上，第二步里這些工作，90%以上都是重復(fù)性的沒有創(chuàng)造力的工作。但是，做這些工作的人占了80%的產(chǎn)品經(jīng)理、80%的UED設(shè)計師，60%以上的前端工程師工作，90%的產(chǎn)品設(shè)計項目時間（產(chǎn)品設(shè)計通常是整個產(chǎn)品研發(fā)周期里面40%以上的時長、30%左右的人力成本）。

二十年來，我們締造了UX設(shè)計這個行業(yè)，讓互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品越來越好看、好用、有用、愛用，用戶體驗這件事越來越被所有的CEO們重視，并成為了每個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的核心競爭力之一。同時，UX設(shè)計的門檻也越來越高，產(chǎn)品經(jīng)理和UED的人才越來越貴，他們也把自己的工作搞得越來越“專業(yè)的過分”、分工也越來越精細。2022年，Adobe出了200億美元收購UX設(shè)計師們用來做界面設(shè)計的工具Figma，這個行業(yè)已經(jīng)“大”到了天上。?

我們推動了互聯(lián)網(wǎng)用戶體驗的進步，締造了一個行業(yè)，同時也給整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)提高了成本，并阻礙了很多優(yōu)秀產(chǎn)品創(chuàng)意的誕生。?

28、從有互聯(lián)網(wǎng)，有人把人類的知識信息不斷電子化并聯(lián)網(wǎng)開始，似乎就注定了AGI的時代一定會到來。Google是真正第一代互聯(lián)網(wǎng)原生產(chǎn)品，也是第一代AI的代表，它很好地應(yīng)用了AI的“歸納”能力；后來，AI開始擁有了理解能力、推理能力，于是也就有了強大的生成能力，基于世界模型的AGI一定會遠比人類厲害很多倍。ChatGPT的上線，宣布了這個時代正式拉開帷幕，它來得很快，對無法擁抱它的人也一定會越來越殘酷。?

29、AGI也一定會讓UX這個行業(yè)發(fā)生翻天復(fù)地的變化。小則，直接根據(jù)需求生成某些界面設(shè)計、大則自動化完成所有UX的設(shè)計，和代碼。并且這還要伴隨著對話式界面替換并融合圖形界面的整個過程。

30、有人催我去開會，關(guān)于AGI怎么實現(xiàn)UX設(shè)計的完整自動化生成，我這半年搞了一些實驗，有了一些明確的答案。回頭再說。

暫時用前面的一段話作為此次閑扯的結(jié)尾：

UX設(shè)計將進入一個新的時代。一個圖形用戶界面和對話式界面混合使用的時代，一個軟界面和現(xiàn)實空間融合交互的時代，更細微簡單但也更講究的人機交互，將讓人們獲得更好的使用體驗。

一個UX設(shè)計能力被普及，人人都可以參與界面設(shè)計的時代。就好像我1997年剛接觸計算機時候還有打字員一樣，未來或許不再有專門的“用戶體驗設(shè)計師”這個崗位，因為用戶體驗設(shè)計被視為基礎(chǔ)的重要，無比的重要。