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【hao86下載?iPhone版】企業(yè)微信iPhone手機(jī)APP，是騰訊微信團(tuán)隊(duì)專為iPhone用戶打造的高效企業(yè)通訊與辦公神器。它不僅承襲了微信簡(jiǎn)潔易用的溝通體驗(yàn)，更集成了豐富的辦公工具與專屬行業(yè)解決方案，助力企業(yè)在移動(dòng)時(shí)代實(shí)現(xiàn)無(wú)縫協(xié)作與高效管理。企業(yè)微信iPhone版_v4.1.30最新版本由hao86下載于2024年10月23日整合發(fā)布，這款軟件由Tencent Technology (Shenzhen) Company Limited精心打造，我們將持續(xù)關(guān)注本頁(yè)面的用戶反饋，確保穩(wěn)定體驗(yàn)。如有疑問(wèn)或發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們。我們將迅速響應(yīng)，并為您解決。感謝您對(duì)hao86下載的支持，祝您使用愉快！
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企業(yè)微信iPhone手機(jī)APP，完美適配iOS系統(tǒng)，提供與微信一致的溝通界面與流暢操作。無(wú)論是文檔協(xié)作、會(huì)議安排、郵件收發(fā)，還是客戶管理、日程規(guī)劃，一切盡在指尖掌控。同時(shí)，APP支持多平臺(tái)消息同步，確保工作無(wú)縫銜接，讓溝通與管理更加高效便捷。
- 高效溝通：實(shí)時(shí)查看消息已讀未讀狀態(tài)，確保重要信息不遺漏。
- 客戶管理：通過(guò)企業(yè)微信iPhone手機(jī)APP，輕松添加并管理微信客戶，提升客戶服務(wù)質(zhì)量。
- 專屬行業(yè)方案：為零售、教育、政務(wù)等行業(yè)量身定制解決方案，滿足不同企業(yè)的個(gè)性化需求。
- 安全可靠：集成騰訊強(qiáng)大的安全防護(hù)體系，確保企業(yè)數(shù)據(jù)與信息的安全無(wú)憂。
- 靈活易用：界面簡(jiǎn)潔友好，操作邏輯清晰，即使是初次使用的iPhone用戶也能快速上手。
- 全面連接：全方位連接微信生態(tài)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人、內(nèi)部與外部的無(wú)縫溝通。
- 通訊錄管理：支持批量導(dǎo)入員工信息，快速查找同事，提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。
- 文檔協(xié)作：集成騰訊文檔功能，支持多人在線編輯與實(shí)時(shí)共享，打破地域限制。
- 會(huì)議安排：提供高清視頻會(huì)議功能，支持屏幕共享、會(huì)議錄制等，讓遠(yuǎn)程會(huì)議更加高效。
- 客戶群管理：高效管理客戶群聊，支持防騷擾、群成員去重等功能，維護(hù)良好的社群環(huán)境。
- 微信互通：企業(yè)微信iPhone手機(jī)APP與微信深度整合，實(shí)現(xiàn)消息互通，讓工作與生活無(wú)縫切換。
- OA應(yīng)用集成：內(nèi)置豐富的OA應(yīng)用，如打卡、審批、匯報(bào)等，滿足企業(yè)日常辦公需求。
- 個(gè)性化配置：企業(yè)可根據(jù)自身需求，靈活配置應(yīng)用權(quán)限、聊天管理等，打造專屬的企業(yè)通訊平臺(tái)。
4.1.302024-09-25一、效率工具與基礎(chǔ)體驗(yàn)
1.智能表格
-收集表的收集結(jié)果可以關(guān)聯(lián)到智能表格了。智能表格可以按“所在部門(mén)”來(lái)分組展示結(jié)果，并在儀表盤(pán)中自動(dòng)生成統(tǒng)計(jì)圖表，查看數(shù)據(jù)更清晰。
-優(yōu)化了手機(jī)的記錄詳情查看體驗(yàn)，字段展示更緊湊，查看更高效。
2.聊天和基礎(chǔ)體驗(yàn)
-@ 我分組中可以設(shè)置是否包含 @ 所有人的未讀消息了，分揀和查看未讀消息更便利。
-可以在「存儲(chǔ)空間」中清理資源文件和其他企業(yè)聊天記錄了，為你的設(shè)備釋放更多可用空間。
3.搜索
-「全局搜索-聊天記錄」內(nèi)新增文字、圖文和群公告三種消息類(lèi)型的篩選，查找歷史消息更高效。
4.打卡
-考勤機(jī)可快捷創(chuàng)建打卡規(guī)則，配置更簡(jiǎn)單。
5.審批
-審批模板可以配置自定義打印格式了，模板管理更靈活。
-導(dǎo)出審批單據(jù)時(shí)，可以導(dǎo)出審批人電子簽名了，信息留存更完整。
二、連接微信
1.客戶群
-外部群可以設(shè)置「禁止群成員互相添加為聯(lián)系人」了，防止客戶被其他企業(yè)加走，避免企業(yè)的客戶資源流失?？梢詥蝹€(gè)群設(shè)置，也可以通過(guò)群模板給批量設(shè)置。
2.基礎(chǔ)體驗(yàn)優(yōu)化
-可以收到和查看微信里的筆記了，還可轉(zhuǎn)發(fā)給微信客戶，分享產(chǎn)品介紹、優(yōu)惠活動(dòng)、服務(wù)信息等。
-發(fā)送和接收的文件消息，最大可支持1G，可下載時(shí)長(zhǎng)延長(zhǎng)至14天了。
-文件消息可撤回時(shí)間延長(zhǎng)至3小時(shí)了。
三、跨境溝通與境外用戶體驗(yàn)
-境外同事可以通過(guò)拼音字母查看中文姓名了，聯(lián)系中國(guó)同事更便捷。
-新建日程或預(yù)定會(huì)議時(shí)，可以看見(jiàn)與自己不同時(shí)區(qū)同事的當(dāng)?shù)貢r(shí)間，跨時(shí)區(qū)協(xié)作更方便。
4.1.282024-07-26一、效率工具與基礎(chǔ)體驗(yàn)
1.智能表格
- 智能表格模版升級(jí)，新增項(xiàng)目管理、工作計(jì)劃、銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)等多種實(shí)用模版，熱門(mén)模版附帶使用說(shuō)明，幫助你和團(tuán)隊(duì)成員使用模板開(kāi)始協(xié)作。
- 智能表格保存為模板后，支持啟用分享鏈接了。將模板分享鏈接發(fā)送到群或?qū)懙轿臋n里，向企業(yè)內(nèi)、外成員分享模板更方便。
表格
- 文檔管理員生成的表格副本，可以自動(dòng)保留「保護(hù)范圍」的權(quán)限規(guī)則了，無(wú)需重復(fù)配置。
2.聊天和基礎(chǔ)體驗(yàn)
- @我的聊天分組中支持查看歷史@我的消息，回溯聊天中與我相關(guān)的信息更方便。
- 在電腦端的聊天、郵件、文檔發(fā)送或上傳圖片時(shí)，可以選擇“從手機(jī)相冊(cè)上傳”，跨端傳圖更便捷。
- 創(chuàng)建群聊時(shí)會(huì)根據(jù)所選成員推薦已有群聊，減少重復(fù)創(chuàng)建相同群，聊天列表更簡(jiǎn)潔。
- 聊天中支持邊寫(xiě)邊譯了，與境外同事溝通更便捷。
- 「應(yīng)用提醒」支持設(shè)置“免打擾”，開(kāi)啟后，應(yīng)用通知將用紅點(diǎn)顯示，不再顯示未讀數(shù)字。
- 聊天內(nèi)的視頻可以點(diǎn)擊任意區(qū)域暫?；虿シ帕耍瑸g覽視頻體驗(yàn)更佳。
3.搜索
- 支持搜索聊天圖片上的文字，找到相關(guān)圖片更便捷。
4.郵件
郵件體驗(yàn)
- 可以在個(gè)人信息頁(yè)填寫(xiě)工作郵箱，并對(duì)同事和商務(wù)伙伴展示，方便他們給自己寫(xiě)郵件。
- 可以在「郵件設(shè)置-寫(xiě)郵件」中，設(shè)置郵件回復(fù)/轉(zhuǎn)發(fā)前綴的語(yǔ)言。
- 多選郵件時(shí)，可以在左側(cè)滑動(dòng)多選。
郵件安全
- 郵件安全新增發(fā)信異常監(jiān)測(cè)，保護(hù)范圍包括企業(yè)微信郵箱，和所有添加至企業(yè)微信的其他郵箱。管理員可以在「管理企業(yè)郵箱」中查看風(fēng)險(xiǎn)明細(xì)。
5.會(huì)議
會(huì)議智能錄制
- 自動(dòng)生成會(huì)議紀(jì)要與待辦，智能總結(jié)會(huì)議結(jié)論及后續(xù)跟進(jìn)事項(xiàng)。
- 智能總結(jié)錄制章節(jié)、提取高頻話題與識(shí)別發(fā)言人，便于會(huì)后快速定位關(guān)鍵會(huì)議內(nèi)容。
- 可將會(huì)議錄制內(nèi)容導(dǎo)出為在線文檔，與同事協(xié)作跟進(jìn)更便捷。
- 查看錄制視頻支持開(kāi)啟字幕，回顧會(huì)議內(nèi)容更清晰。
會(huì)議錄制權(quán)限優(yōu)化
- 發(fā)起人可為成員直接添加錄制查看權(quán)限，省去申請(qǐng)及審批流程，錄制分享更高效。
6.語(yǔ)音通話
- 語(yǔ)音通話時(shí)可顯示當(dāng)前使用的耳機(jī)了，也可快捷切換其他設(shè)備，使用更靈活。
7.打卡
- 新增支持審批打卡，成員若遇到定位不準(zhǔn)等無(wú)法打卡的情況，可及時(shí)拍照提交打卡申請(qǐng)，審批通過(guò)后生效。
- 手機(jī)上支持查看考勤機(jī)打卡記錄，考勤記錄更詳細(xì)。
- 手機(jī)上支持考勤機(jī)快捷錄入人臉指紋，考勤機(jī)管理更便捷。
8.人事
- 考勤確認(rèn)發(fā)起時(shí)可指定考勤時(shí)間和參加確認(rèn)成員，使用更靈活。
二、連接微信
1.客戶聯(lián)系
- 成員可設(shè)置下班后回復(fù)了，到下班時(shí)間后，若客戶給成員發(fā)消息，可自動(dòng)回復(fù)該內(nèi)容，還可自動(dòng)推薦微信客服名片，由客服幫忙解答客戶的問(wèn)題。管理員和業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人可統(tǒng)一配置下班時(shí)間和回復(fù)內(nèi)容，成員快速填入。
2.互通基礎(chǔ)
- 發(fā)送和接收的文件消息，最大可支持1G，可下載時(shí)間延長(zhǎng)至14天了。
- 觀看視頻號(hào)動(dòng)態(tài)時(shí)，可靈活調(diào)整視頻播放速度；點(diǎn)擊評(píng)論輸入框，可跳轉(zhuǎn)到微信發(fā)表評(píng)論互動(dòng)。
4.1.272024-07-08修復(fù)了一些已知問(wèn)題。
近期更新：
一、效率工具與基礎(chǔ)體驗(yàn)優(yōu)化
1.聊天和基礎(chǔ)體驗(yàn)
- 支持按照未讀、@我、單聊、群聊、內(nèi)外部聊天、標(biāo)記和標(biāo)簽等分組篩選消息列表，處理消息更高效。
- 手機(jī)端支持給聊天添加標(biāo)簽?？梢越o不同項(xiàng)目的聊天打上標(biāo)簽，找回和管理方便。
- 手機(jī)端多窗口支持打開(kāi)聊天中的圖片和視頻了，處理工作更方便。
- 支持在同一網(wǎng)絡(luò)下手機(jī)端和電腦端互相遷移聊天記錄了。
- 支持將聊天消息、郵件和文件等便捷轉(zhuǎn)發(fā)至其他企業(yè)的聊天。
2.境外用戶體驗(yàn)優(yōu)化
- 境外成員可以使用郵箱注冊(cè)登錄企業(yè)微信了。
- 境外成員的語(yǔ)音通話體驗(yàn)、文件傳輸速度、防泄漏模式下的預(yù)覽速度提升。
- 境外企業(yè)可以使用匯報(bào)了，為境外成員提供便捷的匯報(bào)功能。
3.智能表格
儀表盤(pán)
- 智能表格新增儀表盤(pán)，可搭建實(shí)時(shí)更新的數(shù)據(jù)看板，支持柱狀圖、折線圖、數(shù)字卡等多種圖表類(lèi)型。適用于項(xiàng)目管理的任務(wù)進(jìn)展看板，經(jīng)營(yíng)分析的可視化報(bào)表等場(chǎng)景。
自動(dòng)化
- 自動(dòng)化流程發(fā)送消息時(shí)，可以選擇發(fā)送到群聊了。數(shù)據(jù)變化時(shí)，可在群聊中及時(shí)同步進(jìn)展，并@相關(guān)人員處理，幫助推進(jìn)流程，節(jié)省人力。
- 自動(dòng)化流程可以發(fā)起群聊了。在項(xiàng)目管理、任務(wù)跟進(jìn)等場(chǎng)景中，可通過(guò)自動(dòng)化流程為每個(gè)任務(wù)、工單發(fā)起跟進(jìn)群，并后續(xù)可在群聊中添加成員或發(fā)送消息。
- 自動(dòng)化流程新增運(yùn)行日志。當(dāng)流程運(yùn)行異常時(shí)，運(yùn)行日志可輔助你解決問(wèn)題。
表單視圖
- 智能表格新增表單視圖，可以通過(guò)已有字段一鍵生成表單來(lái)收集信息，收到的數(shù)據(jù)將自動(dòng)匯總到表格中。
- 表單視圖支持啟用表單鏈接，分享此鏈接給他人填寫(xiě)，填寫(xiě)人不會(huì)看到其他的提交結(jié)果，避免信息泄露。
內(nèi)容權(quán)限
- 內(nèi)容權(quán)限新增“新建、修改、刪除視圖”權(quán)限，適用于限制成員修改視圖的場(chǎng)景。
其他
- 手機(jī)上查看智能表格現(xiàn)在支持“以卡片展示記錄”了，每一行的記錄可以展示為一張卡片，查看更方便。
- 優(yōu)化了手機(jī)上切換頁(yè)面和視圖的體驗(yàn)，切換視圖更方便了。
- 新增群聊列類(lèi)型，可將群聊添加到智能表格中，點(diǎn)擊即可加入或進(jìn)入群聊。
- 新增自動(dòng)編號(hào)列類(lèi)型，可為每條記錄自動(dòng)生成唯一且遞增的編號(hào)，還可自定義編號(hào)規(guī)則，適用于物資領(lǐng)用登記、進(jìn)銷(xiāo)存管理等場(chǎng)景。
- 新增貨幣列類(lèi)型，支持多種國(guó)家/地區(qū)的貨幣符號(hào)，滿足跨境業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)記錄需求。
- 新增地理位置列類(lèi)型，成員可填寫(xiě)地址信息。還支持設(shè)置“僅限手機(jī)自動(dòng)定位”，適用于客戶拜訪、門(mén)店巡檢等場(chǎng)景。
4.外部聯(lián)系體驗(yàn)優(yōu)化
- 個(gè)人信息頁(yè)可對(duì)商務(wù)伙伴展示更豐富的信息了， 例如企業(yè)介紹、業(yè)務(wù)介紹等，支持添加圖片/視頻/文檔/文件等豐富的格式，幫助商務(wù)伙伴快速了解自己。
- 添加商務(wù)伙伴后，可自動(dòng)遞出名片，溝通更專業(yè)。
- 添加的商務(wù)伙伴，可在“通訊錄-我的客戶”中查看，按企業(yè)顯示，便于查看和管理自己的商務(wù)關(guān)系。
- 成員可添加更多向商務(wù)伙伴展示的信息，也可由管理員統(tǒng)一添加。
5.郵件
- 新增郵件聯(lián)系人，方便寫(xiě)郵件時(shí)，可以直接從郵件聯(lián)系人中選擇收件人。
- 可以批量導(dǎo)入郵件聯(lián)系人。支持導(dǎo)入 Foxmail、Outlook中聯(lián)系人導(dǎo)出的 xlsx / xls / csv 格式文件。
- 郵件可以一鍵轉(zhuǎn)發(fā)至聊天，提醒同事查閱處理。
6.日程
- 跨時(shí)區(qū)日程全天事件展示優(yōu)化。
二、連接微信持續(xù)升級(jí)
1.群發(fā)助手
- 企業(yè)創(chuàng)建多個(gè)群發(fā)任務(wù)后，成員可一鍵發(fā)送今日所有待發(fā)送的消息了，精細(xì)化運(yùn)營(yíng)更方便。
- 發(fā)送群發(fā)消息后，會(huì)話不會(huì)浮到消息列表最新位置了。
2.客戶聯(lián)系
- 員工刪除單向客戶更好用了，篩選出單向客戶后，可左滑直接刪除，還可批量刪除。
3.客戶朋友圈
- 朋友圈發(fā)表的內(nèi)容，可展示給所有已添加的客戶了。
4.客戶群
- 防騷擾功能支持踢發(fā)二維碼、踢發(fā)語(yǔ)音、踢發(fā)聊天記錄。
- 有新的客戶加入外部群時(shí)，群主可點(diǎn)擊進(jìn)群消息進(jìn)入該客戶的個(gè)人信息頁(yè)面，查看客戶相關(guān)信息；若發(fā)現(xiàn)不是企業(yè)真實(shí)的客戶，還可快速設(shè)置他的防騷擾權(quán)限或者投訴等。
-「加入群聊」自動(dòng)創(chuàng)建新群時(shí)，支持單獨(dú)設(shè)置新群的群名了，企業(yè)也可配合群模板使用，提高客戶群的配置效率。
- 群模板支持配置群聊邀請(qǐng)確認(rèn)，企業(yè)可批量配置到群。
4.1.262024-05-31一、效率工具與基礎(chǔ)體驗(yàn)優(yōu)化
1.聊天和基礎(chǔ)體驗(yàn)
- 支持按照未讀、@我、單聊、群聊、內(nèi)外部聊天、標(biāo)記和標(biāo)簽等分組篩選消息列表，處理消息更高效。
- 手機(jī)端支持給聊天添加標(biāo)簽。可以給不同項(xiàng)目的聊天打上標(biāo)簽，找回和管理方便。
- 手機(jī)端多窗口支持打開(kāi)聊天中的圖片和視頻了，處理工作更方便。
- 支持在同一網(wǎng)絡(luò)下手機(jī)端和電腦端互相遷移聊天記錄了。
- 支持將聊天消息、郵件和文件等便捷轉(zhuǎn)發(fā)至其他企業(yè)的聊天。
2.境外用戶體驗(yàn)優(yōu)化
- 境外成員可以使用郵箱注冊(cè)登錄企業(yè)微信了。
- 境外成員的語(yǔ)音通話體驗(yàn)、文件傳輸速度、防泄漏模式下的預(yù)覽速度提升。
- 境外企業(yè)可以使用匯報(bào)了，為境外成員提供便捷的匯報(bào)功能。
3.智能表格
儀表盤(pán)
- 智能表格新增儀表盤(pán)，可搭建實(shí)時(shí)更新的數(shù)據(jù)看板，支持柱狀圖、折線圖、數(shù)字卡等多種圖表類(lèi)型。適用于項(xiàng)目管理的任務(wù)進(jìn)展看板，經(jīng)營(yíng)分析的可視化報(bào)表等場(chǎng)景。
自動(dòng)化
- 自動(dòng)化流程發(fā)送消息時(shí)，可以選擇發(fā)送到群聊了。數(shù)據(jù)變化時(shí)，可在群聊中及時(shí)同步進(jìn)展，并@相關(guān)人員處理，幫助推進(jìn)流程，節(jié)省人力。
- 自動(dòng)化流程可以發(fā)起群聊了。在項(xiàng)目管理、任務(wù)跟進(jìn)等場(chǎng)景中，可通過(guò)自動(dòng)化流程為每個(gè)任務(wù)、工單發(fā)起跟進(jìn)群，并后續(xù)可在群聊中添加成員或發(fā)送消息。
- 自動(dòng)化流程新增運(yùn)行日志。當(dāng)流程運(yùn)行異常時(shí)，運(yùn)行日志可輔助你解決問(wèn)題。
表單視圖
- 智能表格新增表單視圖，可以通過(guò)已有字段一鍵生成表單來(lái)收集信息，收到的數(shù)據(jù)將自動(dòng)匯總到表格中。
- 表單視圖支持啟用表單鏈接，分享此鏈接給他人填寫(xiě)，填寫(xiě)人不會(huì)看到其他的提交結(jié)果，避免信息泄露。
內(nèi)容權(quán)限
- 內(nèi)容權(quán)限新增“新建、修改、刪除視圖”權(quán)限，適用于限制成員修改視圖的場(chǎng)景。
其他
- 手機(jī)上查看智能表格現(xiàn)在支持“以卡片展示記錄”了，每一行的記錄可以展示為一張卡片，查看更方便。
- 優(yōu)化了手機(jī)上切換頁(yè)面和視圖的體驗(yàn)，切換視圖更方便了。
- 新增群聊列類(lèi)型，可將群聊添加到智能表格中，點(diǎn)擊即可加入或進(jìn)入群聊。
- 新增自動(dòng)編號(hào)列類(lèi)型，可為每條記錄自動(dòng)生成唯一且遞增的編號(hào)，還可自定義編號(hào)規(guī)則，適用于物資領(lǐng)用登記、進(jìn)銷(xiāo)存管理等場(chǎng)景。
- 新增貨幣列類(lèi)型，支持多種國(guó)家/地區(qū)的貨幣符號(hào)，滿足跨境業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)記錄需求。
- 新增地理位置列類(lèi)型，成員可填寫(xiě)地址信息。還支持設(shè)置“僅限手機(jī)自動(dòng)定位”，適用于客戶拜訪、門(mén)店巡檢等場(chǎng)景。
4.外部聯(lián)系體驗(yàn)優(yōu)化
- 個(gè)人信息頁(yè)可對(duì)商務(wù)伙伴展示更豐富的信息了， 例如企業(yè)介紹、業(yè)務(wù)介紹等，支持添加圖片/視頻/文檔/文件等豐富的格式，幫助商務(wù)伙伴快速了解自己。
- 添加商務(wù)伙伴后，可自動(dòng)遞出名片，溝通更專業(yè)。
- 添加的商務(wù)伙伴，可在“通訊錄-我的客戶”中查看，按企業(yè)顯示，便于查看和管理自己的商務(wù)關(guān)系。
- 成員可添加更多向商務(wù)伙伴展示的信息，也可由管理員統(tǒng)一添加。
5.郵件
- 新增郵件聯(lián)系人，方便寫(xiě)郵件時(shí)，可以直接從郵件聯(lián)系人中選擇收件人。
- 可以批量導(dǎo)入郵件聯(lián)系人。支持導(dǎo)入 Foxmail、Outlook中聯(lián)系人導(dǎo)出的 xlsx / xls / csv 格式文件。
- 郵件可以一鍵轉(zhuǎn)發(fā)至聊天，提醒同事查閱處理。
6.日程
- 跨時(shí)區(qū)日程全天事件展示優(yōu)化。
二、連接微信持續(xù)升級(jí)
1.群發(fā)助手
- 企業(yè)創(chuàng)建多個(gè)群發(fā)任務(wù)后，成員可一鍵發(fā)送今日所有待發(fā)送的消息了，精細(xì)化運(yùn)營(yíng)更方便。
- 發(fā)送群發(fā)消息后，會(huì)話不會(huì)浮到消息列表最新位置了。
2.客戶聯(lián)系
- 員工刪除單向客戶更好用了，篩選出單向客戶后，可左滑直接刪除，還可批量刪除。
3.客戶朋友圈
- 朋友圈發(fā)表的內(nèi)容，可展示給所有已添加的客戶了。
4.客戶群
- 防騷擾功能支持踢發(fā)二維碼、踢發(fā)語(yǔ)音、踢發(fā)聊天記錄。
- 有新的客戶加入外部群時(shí)，群主可點(diǎn)擊進(jìn)群消息進(jìn)入該客戶的個(gè)人信息頁(yè)面，查看客戶相關(guān)信息；若發(fā)現(xiàn)不是企業(yè)真實(shí)的客戶，還可快速設(shè)置他的防騷擾權(quán)限或者投訴等。
-「加入群聊」自動(dòng)創(chuàng)建新群時(shí)，支持單獨(dú)設(shè)置新群的群名了，企業(yè)也可配合群模板使用，提高客戶群的配置效率。
- 群模板支持配置群聊邀請(qǐng)確認(rèn)，企業(yè)可批量配置到群。
4.1.222024-04-08一、效率工具與基礎(chǔ)體驗(yàn)優(yōu)化
1.智能表格
- 智能表格可按工作表、記錄、字段來(lái)設(shè)置內(nèi)容權(quán)限，防止內(nèi)容被誤改或泄露，多人協(xié)作更安全。
- 智能表格可以為不同成員設(shè)置不一樣的權(quán)限，管理員可以指定某些成員僅看到與自己相關(guān)的信息，或僅添加和刪除與自己相關(guān)的記錄，在一張智能表中實(shí)現(xiàn)靈活的權(quán)限管理。
- 智能表格新增保護(hù)視圖功能，視圖可設(shè)置為鎖定視圖或個(gè)人視圖，保護(hù)篩選、分組和排序等視圖配置不被修改。
- 智能表格的自動(dòng)化流程新增“到達(dá)記錄中的時(shí)間時(shí)”觸發(fā)條件，適用于項(xiàng)目管理、任務(wù)跟進(jìn)等時(shí)間明確填寫(xiě)在智能表格中的場(chǎng)景。
2.聊天和基礎(chǔ)體驗(yàn)
- 支持右滑返回時(shí)最小化郵件、文檔、文件、工作臺(tái)應(yīng)用和網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面，多任務(wù)處理更高效。
- 企業(yè)微信打開(kāi)時(shí)支持通過(guò)橫幅展示并快捷回復(fù)新消息，在企業(yè)微信中處理郵件、文檔、審批時(shí)也不會(huì)錯(cuò)過(guò)重要消息。
- 支持翻譯聊天圖片中的文字，不同語(yǔ)言成員溝通更方便。
- 移動(dòng)端@人時(shí)支持多選，同時(shí)提醒多個(gè)群成員更方便。
3.搜索
- 全局搜索支持查找日程和審批應(yīng)用中的內(nèi)容，并提供了多維度的高級(jí)篩選能力，查找日程事件、審批單更便捷。
- 移動(dòng)端全局搜索的群聊、聊天記錄、文檔 Tab 內(nèi)新增了更多篩選項(xiàng)，精確查找內(nèi)容更高效。
4.會(huì)議
- 會(huì)議中切換企業(yè)可以保持原企業(yè)會(huì)議不中斷。
5.文檔
- 在手機(jī)上編輯思維導(dǎo)圖節(jié)點(diǎn)時(shí)支持換行操作，編輯體驗(yàn)更流暢。
二、連接微信持續(xù)升級(jí)
1.視頻號(hào)
- 觀看視頻號(hào)動(dòng)態(tài)時(shí)，支持長(zhǎng)按屏幕倍速播放了。
- 觀看視頻號(hào)動(dòng)態(tài)時(shí)，可點(diǎn)擊視頻號(hào)頭像，跳轉(zhuǎn)到微信查看視頻號(hào)主頁(yè)、更多視頻、直播等。
2.微信客服
- 支持在客戶咨詢消息后直接匹配展示智能輔助推薦答案，使用更方便。
三、國(guó)際化體驗(yàn)優(yōu)化
- 企業(yè)微信支持泰語(yǔ)、越南語(yǔ)、馬來(lái)語(yǔ)、菲律賓語(yǔ)、印尼語(yǔ)、葡萄牙語(yǔ)、德語(yǔ)、日語(yǔ)了。
4.1.202024-01-16效率工具與基礎(chǔ)體驗(yàn)優(yōu)化\r
1.文檔\r
表格\r
- 支持跨文件引用數(shù)據(jù)，通過(guò) IMPORTRANGE 函數(shù)，你可以方便地引用到其他表格文件的數(shù)據(jù)。引用的數(shù)據(jù)可以實(shí)時(shí)更新，并且可用于其他函數(shù)運(yùn)算。適用于年度分析與匯報(bào)等場(chǎng)景，方便地匯集和分析來(lái)自多個(gè)表格的數(shù)據(jù)。\r
- 函數(shù)功能新增 XLOOKUP、UNIQUE 等上百種數(shù)學(xué)與統(tǒng)計(jì)函數(shù)，滿足不同行業(yè)的專業(yè)計(jì)算需求。函數(shù)還支持了動(dòng)態(tài)數(shù)組能力，通過(guò)一行公式就可將計(jì)算結(jié)果返回到多個(gè)單元格，數(shù)據(jù)分析更輕松。\r
- 單元格中可以插入多個(gè)鏈接、文件和文檔了。\r
- 數(shù)據(jù)驗(yàn)證功能新增地理位置、郵箱、電話類(lèi)型，設(shè)置后可通過(guò)單元格的預(yù)覽界面查看位置與導(dǎo)航信息、發(fā)送郵件和撥打電話。\r
- 優(yōu)化了導(dǎo)入本地表格文件功能，支持從文件中識(shí)別更多 Excel 屬性和格式，導(dǎo)入到在線表格的內(nèi)容與本地更加一致。\r
- 優(yōu)化了保護(hù)范圍功能，單獨(dú)設(shè)置權(quán)限成員可以指定 500 人。\r
2.搜索\r
- 移動(dòng)端新增全局搜索，可搜索聯(lián)系人、群聊、聊天記錄、郵件、文檔等，搜索更高效。\r
- 優(yōu)化了在聊天中搜索聊天記錄的速度。\r
3.日程\r
- 聊天中可選擇已有日程發(fā)送，分享日程信息更方便。\r
- 在日程和會(huì)議中發(fā)起群聊時(shí)，支持選擇部分參與人，發(fā)起群聊溝通。\r
- 移動(dòng)端日程新增按時(shí)間軸展示的日視圖，查詢?nèi)粘贪才鸥逦r
4.基礎(chǔ)體驗(yàn)\r
- 支持在移動(dòng)端長(zhǎng)按圖片后提取文字，可用于快速?gòu)?fù)制圖片中的內(nèi)容，進(jìn)行再次編輯或發(fā)送。\r
- 可以在「設(shè)置-通用-聊天記錄遷移」中選擇遷移部分會(huì)話、或選擇特定消息類(lèi)型進(jìn)行遷移了，遷移聊天記錄更靈活。\r
5.打卡\r
- 我的統(tǒng)計(jì)和團(tuán)隊(duì)統(tǒng)計(jì)支持月報(bào)推送，及時(shí)了解個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的月打卡概況。\r
6.人事\r
- 工資條發(fā)布時(shí)，支持獲取在線文檔模板和選擇上傳在線文檔里的工資表。\r
7. 硬件\r
- 首頁(yè)掃一掃支持掃碼綁定服務(wù)商云端接入的硬件設(shè)備了，添加考勤門(mén)禁機(jī)更方便。\r
\r
連接微信持續(xù)升級(jí)\r
1.獲客助手\r
- 線上獲客時(shí)，客戶無(wú)需掃二維碼，點(diǎn)擊鏈接即可 1 步添加成員，有效提升獲客轉(zhuǎn)化。\r
- 獲客鏈接在微信內(nèi)外都可打開(kāi)，輕松用在直播間、企業(yè)App等線上獲客場(chǎng)景。\r
- 可查看每個(gè)獲客鏈接的打開(kāi)人數(shù)、新增客戶數(shù)，還可通過(guò)API獲取客戶首次發(fā)消息情況，以跟蹤轉(zhuǎn)化情況，進(jìn)行數(shù)據(jù)回傳。\r
- 每個(gè)獲客鏈接支持配置500名成員，還可自動(dòng)跳過(guò)成員異常賬號(hào)，避免流量浪費(fèi)。\r
- 通過(guò)獲客鏈接添加客戶后，可以自動(dòng)下發(fā)歡迎語(yǔ)和打標(biāo)簽。支持給每個(gè)鏈接配置單獨(dú)的歡迎語(yǔ)和客戶標(biāo)簽。\r
2.微信客服\r
- 支持將機(jī)器人推薦問(wèn)答自動(dòng)添加到知識(shí)庫(kù)了，這些問(wèn)答是智能輔助接待中機(jī)器人推薦并且由接待人員確定采納過(guò)。
4.1.162023-12-21效率工具與基礎(chǔ)體驗(yàn)優(yōu)化
1.郵件
- 新增對(duì)外簽名，向收件人展示企業(yè)名、職務(wù)等信息。收件人還可點(diǎn)擊查看企業(yè)微信名片。
- 可以設(shè)置多個(gè)簽名，在寫(xiě)郵件時(shí)按需使用。
2.日程
- 日程支持設(shè)置時(shí)區(qū)，與海外同事約會(huì)更方便。
3.會(huì)議
- 參會(huì)記錄支持完整導(dǎo)出，會(huì)后可方便回溯參會(huì)成員名單。
4.1.152023-12-11一、效率工具與基礎(chǔ)體驗(yàn)優(yōu)化
1.郵件
— 讀郵件時(shí)，對(duì)收件人和抄送人區(qū)分展示，信息更清晰。
— 發(fā)信失敗時(shí)，郵件將自動(dòng)轉(zhuǎn)存為本地草稿，保護(hù)郵件數(shù)據(jù)不丟失。
— 在同事的資料頁(yè)可以快速查看和同事的往來(lái)郵件了。
2.日程
— 移動(dòng)端日程支持添加郵件參與人了，與企業(yè)外、海外人員預(yù)約日程更方便。
— 支持搜索其他聯(lián)系人添加至日程參與人，預(yù)約更方便。
— 預(yù)定日程時(shí)支持顯示成員的郵件組閑忙信息，閑忙狀態(tài)顯示更準(zhǔn)確。
— 包含會(huì)議室的日程同步至其他日歷時(shí)，可顯示會(huì)議室具體信息了。
— 支持查看日程詳情中的郵件組參與人的成員名單了，參與人信息顯示更完整。
4.1.132023-12-01一、效率工具與基礎(chǔ)體驗(yàn)優(yōu)化
1.郵件
— 優(yōu)化了未讀郵件的展示，郵件列表閱讀更清晰。
2.日程
— 移動(dòng)端日視圖可以展示日程的結(jié)束時(shí)間，日程安排一目了然。
— 可以加入來(lái)自郵件的日程了。
3.會(huì)議
— 會(huì)議支持顯示主持人設(shè)置的統(tǒng)一虛擬背景，適用于公司戰(zhàn)略會(huì)等正式場(chǎng)景。
— 新增會(huì)議及語(yǔ)音通話中切換企業(yè)的提示，避免通訊無(wú)預(yù)期中斷。
4.1.122023-11-21一、效率工具與基礎(chǔ)體驗(yàn)優(yōu)化
1.郵件
- 管理后臺(tái)新增了「安全管理」模塊，可集中查看郵件安全數(shù)據(jù)、使用收發(fā)信管理工具。
- 提供了更豐富的企業(yè)郵箱管理數(shù)據(jù)，在管理后臺(tái)、手機(jī)端都可以查看郵件使用及安全情況，及時(shí)處理成員安全風(fēng)險(xiǎn)及使用異常。
- 管理員可以開(kāi)啟「陌生人來(lái)信識(shí)別」功能，將在成員查看陌生地址來(lái)信時(shí)有風(fēng)險(xiǎn)提示。
- 郵件功能支持按需開(kāi)啟部分人使用，開(kāi)啟后成員可將工作郵箱綁定到企業(yè)微信收發(fā)郵件。
- 優(yōu)化了公共郵箱的使用，支持綁定更多的公共郵箱，同時(shí)支持了導(dǎo)出郵件和發(fā)送日程郵件。
- 優(yōu)化了郵件轉(zhuǎn)發(fā)到聊天里的卡片消息，透出更多郵件內(nèi)容摘要和附件信息。
- 優(yōu)化了移動(dòng)端的收件文件夾展示，可按需折疊我的文件夾，查看信息更高效。
- 郵件簽名的編輯能力更豐富了。
- 寫(xiě)郵件時(shí)，最多可添加1000個(gè)收件人了。
2.文檔
- 優(yōu)化了表格的保護(hù)范圍功能，設(shè)置和修改保護(hù)范圍都更加方便，也支持在手機(jī)上使用了。
- 管理員可以限制文檔、表格、智能表的可編輯成員不可復(fù)制導(dǎo)出了。
- 申請(qǐng)文檔權(quán)限時(shí)，可以向?qū)徟税l(fā)送再次提醒了。
- 智能表格支持在手機(jī)上新建列和設(shè)置列類(lèi)型了，手機(jī)編輯更方便。
3.日程
- 支持設(shè)置日程默認(rèn)新建類(lèi)型，靈活預(yù)定日程及會(huì)議。
- 支持復(fù)制已有日程并新建，快捷添加重復(fù)日程。
- 支持將ICS日歷文件添加到日程，統(tǒng)一管理日程信息。
- 日程支持設(shè)置可選參與人，方便成員辨別是否必需參加。
4.會(huì)議
- 會(huì)中主持人可開(kāi)啟「會(huì)間休息」功能，可用于公司戰(zhàn)略會(huì)、在線培訓(xùn)、在線課堂等需要會(huì)間休息的正式會(huì)議場(chǎng)景。
- 會(huì)中支持成員開(kāi)啟計(jì)時(shí)器，發(fā)言時(shí)間把控更精準(zhǔn)。
- 會(huì)中實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)寫(xiě)及字幕支持設(shè)置顯示英文翻譯，跨語(yǔ)種開(kāi)會(huì)更高效。
- 會(huì)中對(duì)多語(yǔ)言適配更完善了。
5.搜索
- 搜索應(yīng)用時(shí)，輸入應(yīng)用內(nèi)的功能名，也能搜索到應(yīng)用了。
6.聊天和基礎(chǔ)體驗(yàn)優(yōu)化
- 支持單獨(dú)設(shè)置免打擾并折疊會(huì)話了，消息列表管理更方便。
- 支持多選消息后添加到文檔、郵件、日程和待辦，聊天協(xié)作更順暢。
- 在「設(shè)置-通用-存儲(chǔ)空間」中，支持按照聊天類(lèi)型批量篩選和刪除聊天記錄，設(shè)備空間管理更便捷。
- 支持在多設(shè)備管理頁(yè)面顯示并快捷設(shè)置”電腦登錄時(shí)手機(jī)通知設(shè)置”。
7.打卡
- 支持配置正常打卡記錄可補(bǔ)卡，休息日或工作日無(wú)異常時(shí)也可按需提交補(bǔ)卡申請(qǐng)調(diào)整。
- 自由上下班打卡支持設(shè)置工作時(shí)長(zhǎng)和配置加班方式，核算加班兌換調(diào)休更便捷。
- 自由上下班打卡支持設(shè)置新一天的開(kāi)始時(shí)間，跨天打卡也能記錄了。
8.審批
- 員工可以在審批應(yīng)用內(nèi)提交補(bǔ)卡了，申請(qǐng)補(bǔ)卡更方便。
- 審批待處理、已處理列表分別可按單據(jù)到達(dá)時(shí)間和處理時(shí)間篩選了，審批人查找單據(jù)更快捷。
二、連接微信持續(xù)升級(jí)
1.完善的聯(lián)系人規(guī)模、標(biāo)簽和群發(fā)，助力精細(xì)服務(wù)
- 可查看所有已服務(wù)的外部聯(lián)系人了，以及其跟進(jìn)人和加入的群聊，企業(yè)還可通過(guò)接口導(dǎo)出。
- 標(biāo)簽個(gè)數(shù)提升到1萬(wàn)；群發(fā)消息和發(fā)表朋友圈時(shí)，支持按標(biāo)簽篩選要發(fā)送或者不發(fā)送的客戶了。
- 員工可篩選并刪除單向客戶了，企業(yè)還可通過(guò)接口在客戶刪除時(shí)及時(shí)收到提醒。
2.微信客服
- 可以更便捷地獲取客服二維碼了。將二維碼貼在網(wǎng)頁(yè)、線下場(chǎng)景等，微信用戶掃碼即可咨詢客服。
三、企業(yè)安全管理能力增強(qiáng)
1.使用二次驗(yàn)證
- 管理員可在「管理后臺(tái)-安全管理-登錄管理」，配置「使用二次驗(yàn)證」功能。配置后，成員在移動(dòng)端打開(kāi)企業(yè)微信時(shí)，須先在企業(yè)配置的頁(yè)面進(jìn)行二次驗(yàn)證后，才可使用企業(yè)微信，更好地保障賬號(hào)登錄安全。
2. 文件防泄露優(yōu)化
- 文件防泄漏生效范圍支持設(shè)置白名單，并且可以更便捷地查看和配置文件操作記錄、文件對(duì)外分享限制、文件下載/導(dǎo)出限制權(quán)限。
4.1.102023-09-27一、效率工具與基礎(chǔ)體驗(yàn)優(yōu)化
1.郵件
- 在同事的個(gè)人信息頁(yè)就可以給他寫(xiě)郵件，無(wú)需詢問(wèn)郵件地址。
- 群聊里可以給群成員發(fā)郵件，將自動(dòng)填入他們的郵件地址。
- 寫(xiě)郵件時(shí)，支持了選擇通訊錄中的部門(mén)節(jié)點(diǎn)為收件人。
- 寫(xiě)郵件時(shí)@同事，通訊錄列表會(huì)優(yōu)先呈現(xiàn)郵件收件人方便選擇。
- 回復(fù)郵件時(shí)，在添加新收件人后可以按需一鍵添加原郵件附件。
2.文檔
- 新增自動(dòng)化流程，可在智能表格里設(shè)置條件，自動(dòng)觸發(fā)修改記錄、發(fā)送提醒等操作?？赏ㄟ^(guò)“記錄修改提醒”、“定時(shí)提醒查看”等流程來(lái)提升協(xié)作效率。
- 甘特視圖的時(shí)間條，支持展示通過(guò)公式計(jì)算的日期或引用的日期，使用工時(shí)計(jì)算出來(lái)的日期也能方便地用甘特圖呈現(xiàn)。
- 看板視圖的分組依據(jù)，可以設(shè)置為多選、關(guān)聯(lián)或人員列類(lèi)型，任務(wù)指派給多個(gè)人時(shí)也能在看板中分別展現(xiàn)。
- 智能表格公告可設(shè)為僅修改當(dāng)前視圖，方便為不同視圖配置不一樣的公告內(nèi)容。
3.會(huì)議
- 會(huì)議中返回主界面或返回系統(tǒng)主屏幕時(shí)，支持以畫(huà)中畫(huà)模式繼續(xù)觀看會(huì)中演示了。
4.基礎(chǔ)聊天體驗(yàn)優(yōu)化
- 支持用戶在群內(nèi)置頂?shù)南?shù)量從1條提升至5條，群內(nèi)多條重要消息也不會(huì)錯(cuò)過(guò)。
- 支持用戶使用「回到引用位置」，在跳轉(zhuǎn)查看被引用消息后能快速回到之前位置，聊天中查看上下文更便捷了。
5.管理企業(yè)
- 支持在企業(yè)列表調(diào)整顯示的企業(yè)順序，管理企業(yè)列表更方便了。
6.打卡
- 支持指定的異常類(lèi)型才可以提交補(bǔ)卡申請(qǐng)，企業(yè)可按不同打卡規(guī)則配置。
- 打卡規(guī)則列表體驗(yàn)優(yōu)化，支持查看規(guī)則生效人數(shù)、規(guī)則創(chuàng)建者，按創(chuàng)建者、部門(mén)/成員搜索規(guī)則等。
7.人事
- 支持導(dǎo)入雙表頭格式的工資表，還可選擇隱藏為空或者為零的工資項(xiàng)。
二、連接微信持續(xù)升級(jí)
1.微信客服
- 支持查看機(jī)器人會(huì)話記錄，了解機(jī)器人回復(fù)情況了，可按接待過(guò)程、滿意度、會(huì)話ID篩選查看。
- 手機(jī)端支持智能輔助接待，機(jī)器人將輔助人工接待，向接待人員推薦匹配到的答案，提升接待效率。
2.基礎(chǔ)體驗(yàn)優(yōu)化
- 在職繼承分配后，當(dāng)客戶咨詢?cè)蓡T時(shí)，系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)引導(dǎo)聯(lián)系新的接替成員，客戶服務(wù)體驗(yàn)更好了。
三、企業(yè)安全管理能力增強(qiáng)
1.安全管理
- 在文件防泄漏中啟用「禁止下載與導(dǎo)出文件」后，支持設(shè)置允許企業(yè)內(nèi)/企業(yè)外成員向文件所有者申請(qǐng)下載權(quán)限，文件安全管控更靈活。
4.1.92023-08-15修復(fù)了一些已知問(wèn)題。
近期更新：
一、效率工具與基礎(chǔ)優(yōu)化
1.文檔
- 新增思維導(dǎo)圖，可以用于任務(wù)拆解、頭腦風(fēng)暴等工作，多人一起記錄靈感、理清思路。
- 新增流程圖，可以多人一起繪制流程圖、UML圖、泳道圖等多種圖表，將復(fù)雜的步驟用圖形直觀的展現(xiàn)出來(lái)。
- 優(yōu)化了申請(qǐng)權(quán)限體驗(yàn)，發(fā)消息給審批人可以快捷發(fā)送文檔，方便對(duì)方處理。
- 優(yōu)化了匯報(bào)界面的表達(dá)和跳轉(zhuǎn)邏輯，切換視圖和寫(xiě)匯報(bào)更直觀方便。
- 優(yōu)化了在線文檔大小的展示方式，當(dāng)文檔較大時(shí)將展示占用容量較多的原因，了解文檔大小更直觀。
2.郵件
- 當(dāng)郵件發(fā)件人、郵件內(nèi)容存在風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，將提示風(fēng)險(xiǎn)并自動(dòng)隱藏郵件中的圖片，避免輕信郵件內(nèi)容。
- 對(duì)存在偽造風(fēng)險(xiǎn)的昵稱將直接以發(fā)件地址代替展示，減少誤導(dǎo)。
- 對(duì)郵件中的包含釣魚(yú)欺詐、病毒或惡意軟件的不安全鏈接、病毒和惡意軟件，將提示風(fēng)險(xiǎn)并阻止打開(kāi)，讀信更安全。
- 郵件新增支持exchange服務(wù)的Oauth登錄方式。
- 寫(xiě)郵件時(shí)，粘貼多個(gè)昵稱到郵件收件人欄，可自動(dòng)匹配對(duì)應(yīng)的郵件地址，寫(xiě)信更快捷。
- 搜索郵件后，可以快速左滑操作處理。
3.打卡
- 支持按周查看打卡統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，核對(duì)數(shù)據(jù)更方便。
- 支持設(shè)置打卡異常時(shí)次日進(jìn)行補(bǔ)卡提醒，核對(duì)和修改考勤更及時(shí)。
4.機(jī)器人
- 機(jī)器人支持發(fā)送語(yǔ)音消息了。
5.管理企業(yè)
- 支持用戶在企業(yè)列表中移除/添加某個(gè)企業(yè)，管理企業(yè)列表更方便了。
二、連接微信持續(xù)升級(jí)
1.微信客服
- 支持智能輔助接待，機(jī)器人將輔助人工接待，向接待人員推薦匹配到的答案，提升接待效率。接待人員還可以在接待過(guò)程中快速維護(hù)知識(shí)庫(kù)，優(yōu)化機(jī)器人。
- 接待人員可設(shè)置“超時(shí)未回復(fù)提醒”，提醒自己及時(shí)回復(fù)消息，提升客戶滿意度。
- 可在會(huì)話列表中快速查看“咨詢中”的會(huì)話了。
- 單人最多同時(shí)可接待200位客戶了。
- 接待人員忙碌或想要小休時(shí)，可將接待狀態(tài)設(shè)置為暫時(shí)掛起了。
- 企業(yè)可以設(shè)置當(dāng)客戶咨詢命中推薦時(shí)是否展示轉(zhuǎn)人工鏈接了。
2.基礎(chǔ)體驗(yàn)優(yōu)化
- 為方便企業(yè)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，標(biāo)簽個(gè)數(shù)提升到1萬(wàn)；支持搜索查找并設(shè)置標(biāo)簽了；群發(fā)消息和發(fā)表朋友圈時(shí)，支持按標(biāo)簽篩選要發(fā)送或者不發(fā)送的客戶了。
- 群發(fā)性能提升，消息可以更快地發(fā)送給客戶和客戶群了；當(dāng)企業(yè)需要群發(fā)品牌或活動(dòng)信息時(shí)，可一次性發(fā)送的客戶群數(shù)量提升到2000了。
- 服務(wù)客戶時(shí)，可引用特定的消息了。也可以看見(jiàn)客戶引用的消息了。
4.1.82023-08-02一、效率工具與基礎(chǔ)優(yōu)化
1.文檔
- 新增思維導(dǎo)圖，可以用于任務(wù)拆解、頭腦風(fēng)暴等工作，多人一起記錄靈感、理清思路。
- 新增流程圖，可以多人一起繪制流程圖、UML圖、泳道圖等多種圖表，將復(fù)雜的步驟用圖形直觀的展現(xiàn)出來(lái)。
- 優(yōu)化了申請(qǐng)權(quán)限體驗(yàn)，發(fā)消息給審批人可以快捷發(fā)送文檔，方便對(duì)方處理。
- 優(yōu)化了匯報(bào)界面的表達(dá)和跳轉(zhuǎn)邏輯，切換視圖和寫(xiě)匯報(bào)更直觀方便。
- 優(yōu)化了在線文檔大小的展示方式，當(dāng)文檔較大時(shí)將展示占用容量較多的原因，了解文檔大小更直觀。
2.郵件
- 當(dāng)郵件發(fā)件人、郵件內(nèi)容存在風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，將提示風(fēng)險(xiǎn)并自動(dòng)隱藏郵件中的圖片，避免輕信郵件內(nèi)容。
- 對(duì)存在偽造風(fēng)險(xiǎn)的昵稱將直接以發(fā)件地址代替展示，減少誤導(dǎo)。
- 對(duì)郵件中的包含釣魚(yú)欺詐、病毒或惡意軟件的不安全鏈接、病毒和惡意軟件，將提示風(fēng)險(xiǎn)并阻止打開(kāi)，讀信更安全。
- 郵件新增支持exchange服務(wù)的Oauth登錄方式。
- 寫(xiě)郵件時(shí)，粘貼多個(gè)昵稱到郵件收件人欄，可自動(dòng)匹配對(duì)應(yīng)的郵件地址，寫(xiě)信更快捷。
- 搜索郵件后，可以快速左滑操作處理。
3.打卡
- 支持按周查看打卡統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，核對(duì)數(shù)據(jù)更方便。
- 支持設(shè)置打卡異常時(shí)次日進(jìn)行補(bǔ)卡提醒，核對(duì)和修改考勤更及時(shí)。
4.機(jī)器人
- 機(jī)器人支持發(fā)送語(yǔ)音消息了。
5.管理企業(yè)
- 支持用戶在企業(yè)列表中移除/添加某個(gè)企業(yè)，管理企業(yè)列表更方便了。
二、連接微信持續(xù)升級(jí)
1.微信客服
- 支持智能輔助接待，機(jī)器人將輔助人工接待，向接待人員推薦匹配到的答案，提升接待效率。接待人員還可以在接待過(guò)程中快速維護(hù)知識(shí)庫(kù)，優(yōu)化機(jī)器人。
- 接待人員可設(shè)置“超時(shí)未回復(fù)提醒”，提醒自己及時(shí)回復(fù)消息，提升客戶滿意度。
- 可在會(huì)話列表中快速查看“咨詢中”的會(huì)話了。
- 單人最多同時(shí)可接待200位客戶了。
- 接待人員忙碌或想要小休時(shí)，可將接待狀態(tài)設(shè)置為暫時(shí)掛起了。
- 企業(yè)可以設(shè)置當(dāng)客戶咨詢命中推薦時(shí)是否展示轉(zhuǎn)人工鏈接了。
2.基礎(chǔ)體驗(yàn)優(yōu)化
- 為方便企業(yè)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，標(biāo)簽個(gè)數(shù)提升到1萬(wàn)；支持搜索查找并設(shè)置標(biāo)簽了；群發(fā)消息和發(fā)表朋友圈時(shí)，支持按標(biāo)簽篩選要發(fā)送或者不發(fā)送的客戶了。
- 群發(fā)性能提升，消息可以更快地發(fā)送給客戶和客戶群了；當(dāng)企業(yè)需要群發(fā)品牌或活動(dòng)信息時(shí)，可一次性發(fā)送的客戶群數(shù)量提升到2000了。
- 服務(wù)客戶時(shí)，可引用特定的消息了。也可以看見(jiàn)客戶引用的消息了。
4.1.72023-07-10修復(fù)了一些已知問(wèn)題。
近期更新：
一、效率工具與基礎(chǔ)優(yōu)化
1.文檔
- 文檔增加了豐富的模板，包含項(xiàng)目管理、日?qǐng)?bào)周報(bào)、信息收集等多種場(chǎng)景，幫助了解更多文檔功能，助力日常工作。
2.智能表格
- 「關(guān)聯(lián)」列類(lèi)型可以設(shè)置在被關(guān)聯(lián)表格中顯示，設(shè)置后可以從被關(guān)聯(lián)表格中找到和跳轉(zhuǎn)至關(guān)聯(lián)的記錄，在不同子表之間同步數(shù)據(jù)更便捷了，適用于訂單和庫(kù)存管理等場(chǎng)景。
3.微盤(pán)
- 可以從聊天中選擇圖片、視頻快速上傳到微盤(pán)相冊(cè)了。
4.郵件
- 可以預(yù)覽并保存郵件中的圖片了。
- 可以查看郵件群組中的成員了。
- 寫(xiě)信時(shí)，可以查看收件人的聯(lián)系人詳情了。
5.日程
- 支持添加日程小組件了，查看日程更高效。
6.人事
- 新增工資條，可一鍵分發(fā)工資數(shù)據(jù)，員工線上簽字確認(rèn)，發(fā)薪通知更高效。
7.行業(yè)資訊
- 支持「在看」資訊了，在看后將同步展示給同事，和同事一起關(guān)注行業(yè)熱點(diǎn)，學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)。
二、連接微信持續(xù)升級(jí)
1.微信客服
- 場(chǎng)景知識(shí)包中預(yù)置了不同場(chǎng)景的常見(jiàn)問(wèn)答，企業(yè)可以一鍵添加到知識(shí)庫(kù)中。
- 客戶在微信外的網(wǎng)頁(yè)點(diǎn)擊客服鏈接時(shí)，跳轉(zhuǎn)微信進(jìn)入客服會(huì)話的速度更快了，提升咨詢體驗(yàn)。
- 接待人員在回復(fù)客戶時(shí)，可以給客戶添加描述了，方便跟進(jìn)客戶。
2.基礎(chǔ)體驗(yàn)優(yōu)化
- 服務(wù)客戶時(shí)，可選擇特定的消息進(jìn)行回復(fù)了。也可以看見(jiàn)客戶引用的消息了。
三、企業(yè)安全管理能力增強(qiáng)
1.安全管理
- 優(yōu)化了文件防泄漏模式下，文件的打開(kāi)速度，以及文件預(yù)覽的大小了。
4.1.62023-05-19一、效率工具與基礎(chǔ)優(yōu)化
1.文檔
- 文檔增加了豐富的模板，包含項(xiàng)目管理、日?qǐng)?bào)周報(bào)、信息收集等多種場(chǎng)景，幫助了解更多文檔功能，助力日常工作。
2.智能表格
- 「關(guān)聯(lián)」列類(lèi)型可以設(shè)置在被關(guān)聯(lián)表格中顯示，設(shè)置后可以從被關(guān)聯(lián)表格中找到和跳轉(zhuǎn)至關(guān)聯(lián)的記錄，在不同子表之間同步數(shù)據(jù)更便捷了，適用于訂單和庫(kù)存管理等場(chǎng)景。
3.微盤(pán)
- 可以從聊天中選擇圖片、視頻快速上傳到微盤(pán)相冊(cè)了。
4.郵件
- 可以預(yù)覽并保存郵件中的圖片了。
- 可以查看郵件群組中的成員了。
- 寫(xiě)信時(shí)，可以查看收件人的聯(lián)系人詳情了。
5.日程
- 支持添加日程小組件了，查看日程更高效。
6.人事
- 新增工資條，可一鍵分發(fā)工資數(shù)據(jù)，員工線上簽字確認(rèn)，發(fā)薪通知更高效。
7.行業(yè)資訊
- 支持「在看」資訊了，在看后將同步展示給同事，和同事一起關(guān)注行業(yè)熱點(diǎn)，學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)。
二、連接微信持續(xù)升級(jí)
1.微信客服
- 場(chǎng)景知識(shí)包中預(yù)置了不同場(chǎng)景的常見(jiàn)問(wèn)答，企業(yè)可以一鍵添加到知識(shí)庫(kù)中。
- 客戶在微信外的網(wǎng)頁(yè)點(diǎn)擊客服鏈接時(shí)，跳轉(zhuǎn)微信進(jìn)入客服會(huì)話的速度更快了，提升咨詢體驗(yàn)。
- 接待人員在回復(fù)客戶時(shí)，可以給客戶添加描述了，方便跟進(jìn)客戶。
2.基礎(chǔ)體驗(yàn)優(yōu)化
- 服務(wù)客戶時(shí)，可選擇特定的消息進(jìn)行回復(fù)了。也可以看見(jiàn)客戶引用的消息了。
三、企業(yè)安全管理能力增強(qiáng)
1.安全管理
- 優(yōu)化了文件防泄漏模式下，文件的打開(kāi)速度，以及文件預(yù)覽的大小了。
4.1.32023-04-07修復(fù)了一些已知問(wèn)題。
近期更新：
一、效率工具與基礎(chǔ)優(yōu)化
1.會(huì)議
- 聊天中，也可以快速預(yù)定會(huì)議了，可用于企業(yè)培訓(xùn)、供應(yīng)商交流、對(duì)外產(chǎn)品介紹等內(nèi)外會(huì)議場(chǎng)景。
- 預(yù)定會(huì)議后，可以方便地獲取會(huì)議邀請(qǐng)鏈接，通過(guò)聊天、郵件等方式，分享給同事、客戶、上下游等參會(huì)人員。
- 會(huì)議中支持切換到其他登錄設(shè)備繼續(xù)參會(huì)，不同開(kāi)會(huì)場(chǎng)景間切換更靈活。
- 支持將預(yù)定的會(huì)議插入文檔，方便統(tǒng)一管理項(xiàng)目進(jìn)度。
2.郵件
- 已開(kāi)通專屬企業(yè)郵箱的用戶，發(fā)出的郵件支持及時(shí)撤回。
- 支持收藏郵件中的附件，收藏后可永久保存。
- 可以將郵件聯(lián)系人添加到通訊錄了，方便后續(xù)溝通。
3.行業(yè)資訊
- 新增行業(yè)資訊應(yīng)用，每日更新熱點(diǎn)文章，關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)。
- 企業(yè)成員可以一起閱讀資訊，快速表達(dá)想法，輕松互動(dòng)。
4.基礎(chǔ)體驗(yàn)優(yōu)化
- 在聊天中發(fā)送圖片時(shí)，支持一次性選擇99張了。
二、連接微信持續(xù)升級(jí)
1.微信客服
- 客戶咨詢接待人員較多的問(wèn)題也將添加到熱門(mén)問(wèn)題了，可快速將問(wèn)題和接待人員的回答添加到知識(shí)庫(kù)中，提高機(jī)器人接待效率。
- 接待人員可以更方便地把文件、聊天記錄、視頻號(hào)等轉(zhuǎn)發(fā)給咨詢的客戶了。
4.1.22023-03-20一、效率工具與基礎(chǔ)優(yōu)化
1.會(huì)議
- 聊天中，也可以快速預(yù)定會(huì)議了，可用于企業(yè)培訓(xùn)、供應(yīng)商交流、對(duì)外產(chǎn)品介紹等內(nèi)外會(huì)議場(chǎng)景。
- 預(yù)定會(huì)議后，可以方便地獲取會(huì)議邀請(qǐng)鏈接，通過(guò)聊天、郵件等方式，分享給同事、客戶、上下游等參會(huì)人員。
- 會(huì)議中支持切換到其他登錄設(shè)備繼續(xù)參會(huì)，不同開(kāi)會(huì)場(chǎng)景間切換更靈活。
- 支持將預(yù)定的會(huì)議插入文檔，方便統(tǒng)一管理項(xiàng)目進(jìn)度。
2.郵件
- 已開(kāi)通專屬企業(yè)郵箱的用戶，發(fā)出的郵件支持及時(shí)撤回。
- 支持收藏郵件中的附件，收藏后可永久保存。
- 可以將郵件聯(lián)系人添加到通訊錄了，方便后續(xù)溝通。
3.行業(yè)資訊
- 新增行業(yè)資訊應(yīng)用，每日更新熱點(diǎn)文章，關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)。
- 企業(yè)成員可以一起閱讀資訊，快速表達(dá)想法，輕松互動(dòng)。
4.基礎(chǔ)體驗(yàn)優(yōu)化
- 在聊天中發(fā)送圖片時(shí)，支持一次性選擇99張了。
二、連接微信持續(xù)升級(jí)
1.微信客服
- 客戶咨詢接待人員較多的問(wèn)題也將添加到熱門(mén)問(wèn)題了，可快速將問(wèn)題和接待人員的回答添加到知識(shí)庫(kù)中，提高機(jī)器人接待效率。
- 接待人員可以更方便地把文件、聊天記錄、視頻號(hào)等轉(zhuǎn)發(fā)給咨詢的客戶了。
4.1.02023-01-10一、效率工具與基礎(chǔ)優(yōu)化
1.文檔
匯報(bào)
- 多行文本題編輯能力升級(jí)。支持插入圖片、表格、文檔、微盤(pán)文件，工作匯報(bào)內(nèi)容更豐富。
- 評(píng)論支持添加表情，審閱互動(dòng)方式更生動(dòng)。
- 草稿支持多端同步，方便在不同設(shè)備上切換編輯。
- 移動(dòng)端切換視圖更方便了。
- 刪除的匯報(bào)支持從回收站中恢復(fù)了。
其他
- 在文檔、表格中，可以直接預(yù)覽微盤(pán)里的視頻，瀏覽信息更快速。
2.會(huì)議
- 會(huì)議應(yīng)用中可以更便捷地查看錄制文件了，還可快速設(shè)置權(quán)限。
- 轉(zhuǎn)發(fā)錄制文件到聊天時(shí)支持快捷賦權(quán)了，設(shè)置查看權(quán)限更高效。
3.微盤(pán)
- 打開(kāi)微盤(pán)文件鏈接無(wú)需跳轉(zhuǎn)網(wǎng)頁(yè)，可以直接查看文件內(nèi)容了。
二、連接微信持續(xù)升級(jí)
1.微信客服
- 當(dāng)客戶向接待人員發(fā)送騷擾等不當(dāng)信息時(shí)，接待人員可選擇拒收該客戶的消息了。
4.0.202022-12-01一、 效率工具與基礎(chǔ)優(yōu)化
1. 文檔
- 表格支持?jǐn)?shù)據(jù)透視表，只需簡(jiǎn)單地拖拽，就能根據(jù)指定維度來(lái)分析與匯總數(shù)據(jù)。
- 表格中插入圖表，支持切換散點(diǎn)圖、面積圖、地圖、組合圖等更多類(lèi)型了。
2. 日程
- 日程描述支持富文本編輯了，方便填寫(xiě)和編輯更豐富的內(nèi)容。
3. 微盤(pán)
- 無(wú)需下載文件，MP4、MOV等格式視頻可以在線播放了。
- 微盤(pán)文件轉(zhuǎn)發(fā)到聊天，支持快速授予聊天成員權(quán)限，文件分享更方便。
4. 郵箱
- 可以給郵件添加標(biāo)簽了，輕松給郵件分類(lèi)。
5. 打卡
- 首頁(yè)展示每日打卡狀態(tài)和每月異常天數(shù)，補(bǔ)卡請(qǐng)假更便捷。
6. 聊天基礎(chǔ)體驗(yàn)優(yōu)化
- 支持對(duì)網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容進(jìn)行翻譯了，多語(yǔ)言辦公更高效。
- 會(huì)話列表支持左滑刪除會(huì)話了。
- 開(kāi)啟iOS鎖定模式后，也可以在線預(yù)覽本地文件了。
- 退出群聊時(shí)，可附帶同時(shí)清空聊天記錄了。
- 支持在「設(shè)置-通用-存儲(chǔ)空間」中，批量清理已退出的群聊了。
二、 連接微信持續(xù)升級(jí)
1. 微信客服
- 當(dāng)需要成員幫忙解答客戶問(wèn)題時(shí)，可將客戶聊天轉(zhuǎn)接給他們了，而新進(jìn)入的客戶聊天不會(huì)自動(dòng)分配給他們。
- 微信用戶從視頻號(hào)小店咨詢客服時(shí)，可以快捷發(fā)送商品或訂單卡片了，接待人員收到后可以進(jìn)行更精準(zhǔn)的服務(wù)。
- 接待人員可在客戶詳情里查看更詳細(xì)的客戶來(lái)源了，包括可以查看客戶具體是從哪個(gè)視頻號(hào)、小店或App發(fā)起咨詢的。
4.0.192022-10-14修復(fù)了一些已知問(wèn)題。
近期更新：
一、連接微信持續(xù)升級(jí)
1. 微信客服
- 可在視頻號(hào)小店接入微信客服了，接入后，微信客戶可在小店商品詳情頁(yè)或訂單頁(yè)發(fā)起咨詢。需登錄「視頻號(hào)小店管理后臺(tái)」或進(jìn)入「微信-視頻號(hào)-創(chuàng)作者中心-帶貨中心-視頻號(hào)小店」完成接入。
- 支持在手機(jī)端查看客戶咨詢較多的熱門(mén)問(wèn)題，并將其添加到知識(shí)庫(kù)。
- 支持在歡迎語(yǔ)添加熱門(mén)問(wèn)題了。
- 可自定義未命中知識(shí)庫(kù)時(shí)機(jī)器人的回復(fù)了，回復(fù)內(nèi)容支持從知識(shí)庫(kù)或熱門(mén)問(wèn)題中添加客戶咨詢較多的問(wèn)題。
- 可設(shè)置無(wú)效提問(wèn)或未命中知識(shí)庫(kù)時(shí)不自動(dòng)轉(zhuǎn)人工了。
二、效率工具與基礎(chǔ)優(yōu)化
1.文檔
- 新增匯報(bào)：
- 成員可按模板填寫(xiě)日?qǐng)?bào)、周報(bào)和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)等，向上匯報(bào)工作進(jìn)展
- 管理者可便捷查看和統(tǒng)計(jì)成員的匯報(bào)內(nèi)容，了解成員的工作進(jìn)展
- 支持創(chuàng)建更多匯報(bào)模板，向成員收集工作匯報(bào)
- 可直接在文檔頂部發(fā)起分享，分享文檔更便捷了。
- 可以為企業(yè)內(nèi)、外分別配置由管理員審批權(quán)限了，管理文檔更靈活。
2.會(huì)議
- 支持自定義重復(fù)規(guī)則預(yù)定周期性會(huì)議。
- 新建和編輯會(huì)議時(shí)支持選擇日歷本。
- 會(huì)議列表支持搜索了，查找更方便。
- 會(huì)議消息和來(lái)電通知支持設(shè)置免打擾了。
3.日程
- 在編輯場(chǎng)景下支持了日程和會(huì)議的互相切換。
4. 微盤(pán)
- 在微盤(pán)相冊(cè)中可以點(diǎn)贊評(píng)論，與同事進(jìn)行互動(dòng)了。
5. 郵箱
- 在移動(dòng)端讀信時(shí)，可以放大郵件正文字體了。
- 在移動(dòng)端收到帶多個(gè)附件的郵件時(shí)，可以一鍵下載全部附件了。
- 轉(zhuǎn)發(fā)到聊天的郵件，打開(kāi)后可以直接回復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)了。
6. 工作臺(tái)
- 工作臺(tái)支持將應(yīng)用添加到常用欄，使用應(yīng)用更方便。
- 移動(dòng)端工作臺(tái)支持搜索，查找應(yīng)用更快捷。
7. 打卡
- 支持先審批再外出打卡了。
- 外出打卡記錄可同步到上下班打卡中，核對(duì)考勤數(shù)據(jù)更方便。
4.0.182022-10-09一、連接微信持續(xù)升級(jí)
1. 微信客服
- 可在視頻號(hào)小店接入微信客服了，接入后，微信客戶可在小店商品詳情頁(yè)或訂單頁(yè)發(fā)起咨詢。需登錄「視頻號(hào)小店管理后臺(tái)」或進(jìn)入「微信-視頻號(hào)-創(chuàng)作者中心-帶貨中心-視頻號(hào)小店」完成接入。
- 支持在手機(jī)端查看客戶咨詢較多的熱門(mén)問(wèn)題，并將其添加到知識(shí)庫(kù)。
- 支持在歡迎語(yǔ)添加熱門(mén)問(wèn)題了。
- 可自定義未命中知識(shí)庫(kù)時(shí)機(jī)器人的回復(fù)了，回復(fù)內(nèi)容支持從知識(shí)庫(kù)或熱門(mén)問(wèn)題中添加客戶咨詢較多的問(wèn)題。
- 可設(shè)置無(wú)效提問(wèn)或未命中知識(shí)庫(kù)時(shí)不自動(dòng)轉(zhuǎn)人工了。
二、效率工具與基礎(chǔ)優(yōu)化
1.文檔
- 新增匯報(bào)：
- 成員可按模板填寫(xiě)日?qǐng)?bào)、周報(bào)和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)等，向上匯報(bào)工作進(jìn)展
- 管理者可便捷查看和統(tǒng)計(jì)成員的匯報(bào)內(nèi)容，了解成員的工作進(jìn)展
- 支持創(chuàng)建更多匯報(bào)模板，向成員收集工作匯報(bào)
- 可直接在文檔頂部發(fā)起分享，分享文檔更便捷了。
- 可以為企業(yè)內(nèi)、外分別配置由管理員審批權(quán)限了，管理文檔更靈活。
2.會(huì)議
- 支持自定義重復(fù)規(guī)則預(yù)定周期性會(huì)議。
- 新建和編輯會(huì)議時(shí)支持選擇日歷本。
- 會(huì)議列表支持搜索了，查找更方便。
- 會(huì)議消息和來(lái)電通知支持設(shè)置免打擾了。
3.日程
- 在編輯場(chǎng)景下支持了日程和會(huì)議的互相切換。
4. 微盤(pán)
- 在微盤(pán)相冊(cè)中可以點(diǎn)贊評(píng)論，與同事進(jìn)行互動(dòng)了。
5. 郵箱
- 在移動(dòng)端讀信時(shí)，可以放大郵件正文字體了。
- 在移動(dòng)端收到帶多個(gè)附件的郵件時(shí)，可以一鍵下載全部附件了。
- 轉(zhuǎn)發(fā)到聊天的郵件，打開(kāi)后可以直接回復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)了。
6. 工作臺(tái)
- 工作臺(tái)支持將應(yīng)用添加到常用欄，使用應(yīng)用更方便。
- 移動(dòng)端工作臺(tái)支持搜索，查找應(yīng)用更快捷。
7. 打卡
- 支持先審批再外出打卡了。
- 外出打卡記錄可同步到上下班打卡中，核對(duì)考勤數(shù)據(jù)更方便。
4.0.162022-08-25聊天相關(guān)優(yōu)化
- 聊天中的消息支持自動(dòng)翻譯了，支持翻譯多種語(yǔ)種，跨語(yǔ)言溝通更方便。
4.0.122022-08-11一、 微信客服持續(xù)升級(jí)
1. 接入場(chǎng)景
- 可在視頻號(hào)直播間和商品櫥窗接入微信客服了。接入后，客戶點(diǎn)擊「客服」即可咨詢商品等相關(guān)問(wèn)題。
- 可通過(guò)設(shè)置客戶群-群模版，一次在多個(gè)客戶群中開(kāi)啟客服助理。
2. 機(jī)器人
- 添加知識(shí)庫(kù)時(shí)，支持添加相似問(wèn)法了。
- 支持查看客戶咨詢較多的問(wèn)題，可以將其添加到知識(shí)庫(kù)。
- 可以查看更多機(jī)器人的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
- 支持在手機(jī)上快速啟用機(jī)器人、編輯知識(shí)庫(kù)、查看數(shù)據(jù)，提高日常維護(hù)機(jī)器人效率。
3. 管理與效率
- 企業(yè)可查看接待人員和客戶的會(huì)話記錄，了解服務(wù)情況、提升服務(wù)質(zhì)量。
- 可在歡迎語(yǔ)內(nèi)添加客戶咨詢較多的問(wèn)題，客戶點(diǎn)擊問(wèn)題后，機(jī)器人將自動(dòng)回復(fù)答案， 高效解答客戶提問(wèn)。
- 支持分帳號(hào)配置歡迎語(yǔ)。
- 當(dāng)接待人員發(fā)送的內(nèi)容有誤時(shí)，可選擇撤回了。
- 支持在快捷回復(fù)中添加圖片、視頻等附件，服務(wù)客戶更方便。
二、 效率工具與基礎(chǔ)優(yōu)化
1. 文檔
- 文檔、表格在正文和評(píng)論中，可以@所有人，方便把重要信息同步給所有文檔成員。
- 可以在文檔的成員面板里，快速發(fā)起一個(gè)群聊或者會(huì)議，溝通更便捷。
2. 會(huì)議
- 支持在新建日程和預(yù)約會(huì)議時(shí)，靈活切換類(lèi)型了。
- 預(yù)定會(huì)議時(shí)支持設(shè)置指定參會(huì)人響鈴了，提醒更精準(zhǔn)。
- 單聊會(huì)話中發(fā)起的快速會(huì)議將自動(dòng)邀請(qǐng)對(duì)方入會(huì)，溝通更便捷。
- 支持在快速會(huì)議卡片上呼叫未接聽(tīng)成員了。
3. 微盤(pán)
- 支持從微盤(pán)相冊(cè)選擇原圖發(fā)送到聊天，分享圖片給同事、客戶更方便了。
三、 連接上下游持續(xù)升級(jí)
1. 上下游管理
- 新增上下游聯(lián)系統(tǒng)計(jì)功能，可以查看上下游成員之間的聊天數(shù)據(jù)情況，提高上下游組建和管理效率。
2. 上下游溝通
- 沒(méi)有下載企業(yè)微信的上下游聯(lián)系人，也可以在微信插件上直接使用了。
4.0.102022-07-27修復(fù)了一些已知問(wèn)題。
近期更新：
一、 效率工具與基礎(chǔ)優(yōu)化
1. 文檔
- 可以設(shè)置消息通知規(guī)則，文檔消息接收更高效。
- 一篇文檔可以設(shè)置多個(gè)管理員，支持共同修改成員權(quán)限與安全設(shè)置，協(xié)同管理更簡(jiǎn)單。
2. 微盤(pán)
- 支持創(chuàng)建共享相冊(cè)，與企業(yè)內(nèi)外成員分享圖片和視頻，可以更方便的記錄活動(dòng)和團(tuán)建影像了。
3. 會(huì)議
- 在日程、郵件中可以更便捷地預(yù)定會(huì)議了，一鍵查看參會(huì)人閑忙，高效選定開(kāi)會(huì)時(shí)間。
4. 打卡
- 加班支持補(bǔ)卡，忘記打卡也可補(bǔ)回。
二、 連接微信持續(xù)升級(jí)
1. 微信客服
- 發(fā)送二維碼給公眾號(hào)管理員掃碼確認(rèn)，即可在公眾號(hào)接入微信客服。接入后，客戶可向公眾號(hào)發(fā)消息或點(diǎn)擊菜單發(fā)起咨詢，企業(yè)可在企業(yè)微信統(tǒng)一回復(fù)。
- 接待時(shí)間支持設(shè)置工作日，每個(gè)客服帳號(hào)都可根據(jù)需求靈活調(diào)整服務(wù)時(shí)間。
2. 群發(fā)助手
- 個(gè)人創(chuàng)建的內(nèi)容可一鍵群發(fā)給自己的全部客戶，服務(wù)客戶更高效。
三、 連接上下游持續(xù)升級(jí)
1. 上下游組建
- 支持將外部聯(lián)系人和微信好友中的經(jīng)銷(xiāo)商或供應(yīng)商，快速添加為上下游聯(lián)系人，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。
- 支持查看上下游邀請(qǐng)進(jìn)度，一鍵邀請(qǐng)未加入的企業(yè)和成員，更快地組建起上下游通訊錄。
- 單個(gè)企業(yè)支持創(chuàng)建20個(gè)上下游空間，管理豐富角色的業(yè)務(wù)伙伴更加方便。
2. 上下游協(xié)作
- 可以在聊天工具欄中使用文檔、直播、會(huì)議，上下游之間協(xié)作更緊密。
- 直播支持設(shè)置「僅企業(yè)內(nèi)和上下游成員可觀看」，上下游直播信息安全更有保障。
4.0.92022-06-30修復(fù)了一些已知問(wèn)題。
近期更新：
一、 效率工具與基礎(chǔ)優(yōu)化
1. 文檔
- 可以設(shè)置消息通知規(guī)則，文檔消息接收更高效。
- 一篇文檔可以設(shè)置多個(gè)管理員，支持共同修改成員權(quán)限與安全設(shè)置，協(xié)同管理更簡(jiǎn)單。
2. 微盤(pán)
- 支持創(chuàng)建共享相冊(cè)，與企業(yè)內(nèi)外成員分享圖片和視頻，可以更方便的記錄活動(dòng)和團(tuán)建影像了。
3. 會(huì)議
- 在日程、郵件中可以更便捷地預(yù)定會(huì)議了，一鍵查看參會(huì)人閑忙，高效選定開(kāi)會(huì)時(shí)間。
4. 打卡
- 加班支持補(bǔ)卡，忘記打卡也可補(bǔ)回。
二、 連接微信持續(xù)升級(jí)
1. 微信客服
- 發(fā)送二維碼給公眾號(hào)管理員掃碼確認(rèn)，即可在公眾號(hào)接入微信客服。接入后，客戶可向公眾號(hào)發(fā)消息或點(diǎn)擊菜單發(fā)起咨詢，企業(yè)可在企業(yè)微信統(tǒng)一回復(fù)。
- 接待時(shí)間支持設(shè)置工作日，每個(gè)客服帳號(hào)都可根據(jù)需求靈活調(diào)整服務(wù)時(shí)間。
2. 群發(fā)助手
- 個(gè)人創(chuàng)建的內(nèi)容可一鍵群發(fā)給自己的全部客戶，服務(wù)客戶更高效。
三、 連接上下游持續(xù)升級(jí)
1. 上下游組建
- 支持將外部聯(lián)系人和微信好友中的經(jīng)銷(xiāo)商或供應(yīng)商，快速添加為上下游聯(lián)系人，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。
- 支持查看上下游邀請(qǐng)進(jìn)度，一鍵邀請(qǐng)未加入的企業(yè)和成員，更快地組建起上下游通訊錄。
- 單個(gè)企業(yè)支持創(chuàng)建20個(gè)上下游空間，管理豐富角色的業(yè)務(wù)伙伴更加方便。
2. 上下游協(xié)作
- 可以在聊天工具欄中使用文檔、直播、會(huì)議，上下游之間協(xié)作更緊密。
- 直播支持設(shè)置「僅企業(yè)內(nèi)和上下游成員可觀看」，上下游直播信息安全更有保障。
