小學校長述職報告總結范文(7篇)
對提高學生成績和增強耐挫力。競爭力有很大的幫助。 還要時常檢查教師備課情況、作業(yè)處理效果及各種活動的質(zhì)量。下面是小編精心為你整理的“小學校長述職報告總結范文(7篇)”，強烈建議你能收藏本頁以方便閱讀！
尊敬的各位領導：
20__年，我們逸夫小學在教委的正確領導下，扎實工作，開拓創(chuàng)新，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)將我校一年來的工作情況匯報如下：
一、教師素質(zhì)呈現(xiàn)了新面貌
20__年，我們緊緊抓住教師素質(zhì)提高年這一契機，把教師隊伍建設作為學校的頭等大事來抓，制定了切實可行的方案和要達成的目標。主要體現(xiàn)四個嚴。一是制度嚴，宏觀與微觀相結合；二是培訓嚴，理論與實踐相結合；三是管理嚴，彈性與剛性相結合；四是考評嚴，量化與細化相結合。本著四嚴的指導思想，通過透明化管理，陽光操作辦法，使教師們工作起來能小處著手，大處著眼，有章可循，有據(jù)可依，塑造了一批遵守校規(guī)、愛崗敬業(yè)的良好教師隊伍形象。
二、教學質(zhì)量邁上了新臺階
20__年，我們?nèi)匀话烟岣呓虒W質(zhì)量作為學校發(fā)展的中心工作，深入實施課程改革，以課堂教學為重點，以轉(zhuǎn)變學生學習方式為主線，逐步實現(xiàn)“減輕負擔、提高質(zhì)量”的教學目標，具體做法是實現(xiàn)五高。一是教學制度高標準；二是教學活動高質(zhì)量；三是教學常規(guī)高要求；四是教學方法高品位；五是教學手段高檔次。在“五高”思想的指引下，我們對教師的教學、常規(guī)管理，都制定了嚴格的高標準考核辦法，以文化涵養(yǎng)魅力，以品位提升質(zhì)量。教師的核心工作要體現(xiàn)一個愛字，要讓課堂上有愛在流動，課下有愛在涌動，生活中有愛在溫暖。
為全面提高教學質(zhì)量，我們先后在教師中開展了各種類型的優(yōu)秀課展示評比活動。主要有教學領導的示范課、教研組長的先行課、典型教師的觀摩課、同學年組的對比課、短淺學科的能力創(chuàng)新課、青年教師說課大賽等。同時抓好學生的寫字教學、作文提高教學、英語口語教學、朗讀教學，并通過切實可行的競賽活動，使學生的綜合能力得到更好的鍛煉和提高，使我校的教學質(zhì)量又邁上了新的臺階。
三、管理工作實現(xiàn)了新突破
管理工作中，我們重點體現(xiàn)人本位思想，以實現(xiàn)自我管理、無因管理為目標。在六育人精神統(tǒng)領下，主要做到三常。一是常規(guī)管理常抓不懈；二是校園活動常常更新；三是安全工作常想不忘。我們雖然制定了各種制度和考核辦法，但在操作中主要以活動來豐富管理。通過階段性的教育活動，以廣播宣傳、電視播放、召開班隊會、升旗儀式等方式，來教育、...
查看詳情>>生活部述職報告總結精選6篇
時間不停地轉(zhuǎn)動，在生活部這一階段忙碌很久的工作就要結束了，生活部的工作主要為收集同學生活上的意見和建議，并及時幫助協(xié)調(diào)解決，如宿舍門窗等安全問題，完成這段時間的工作后，還需要將自己的工作情況進行述職匯報，述職報告能夠讓我們更準確的對自我情況進行評估，怎樣才能讓自己的述職報告突出自己的優(yōu)勢呢？下面是小編為你精心整理的“生活部述職報告總結精選6篇”，歡迎閱讀，希望你能喜歡！
在與大家相處的一年中，我們都在認識著、改變著、完善著自己，特別是我們大一的干事?；蛟S表面上看不出來，但內(nèi)心里，我們確實改變了很多。
今年的半年里，我們學生會做的活動也不多，主要就是“女生節(jié)”活動和3月份技能節(jié)的“計算機組裝大賽”和“我是淘寶店長電子商務策劃大賽”。裝機大賽在擺點招生的時候，大家不是很積極，后來我們開例會提出此問題后，在初賽和復賽的時候，都積極多了，踴躍幫忙。最后在二報舉行決賽的時候，大家早早到場，進行彩排。那天真是辛苦我們的男同胞了，從實驗樓把主機搬到二報，結束后又搬回去?！芭?jié)”時，晚上大家在運動場上做游戲，放孔明燈，女生們高高興興過了一個屬于自己的節(jié)日。
4月末，團副提出讓我們大一的干事積極報名參與一個活動策劃，所有的過程都由我們自己完成，學姐學長們監(jiān)督和輔導一下，后來有11位干事主動要求做這個策劃。在寫策劃的過程中大家都發(fā)現(xiàn)了很多問題，主題是“才藝展示”，有的提出搞一個百科知識競答，有的提出要根據(jù)各自專業(yè)來設置問題，有的要以娛樂性活動為主。后來一致決定以娛樂性質(zhì)為主，策劃出來以后，發(fā)現(xiàn)我們只寫了些抽象的東西，沒具體的過程。盡管我們開會討論過4、5次，但結果還是這樣不理想。拖了大概半個月，活動做不了了這個活動就這樣結束了…
說心里話吧，我認為是我們責任心不夠強，能力也不夠，沒有堅持到底，才使策劃做的上不上下不下，難實施。
在學生會這個大家庭里，我很佩服李雄部長。首先是他為人直率，開例會的時候，積極發(fā)言，有什么說什么，有想法就說出來，給我們做了榜樣。其次是他做事很認真，經(jīng)常是為了完成工作熬夜，每次做的活動都很成功。大概這就是責任感吧。
工作就意味著責任。每一個職位所規(guī)定的工作內(nèi)容就是一份責任。做了這份工作就應該擔負起這份責任。我們每個人都應該對所擔負的責任充滿責任感。當我們對工作充滿責任感時，就能從中學到更多的知識，積累更多的經(jīng)驗，就能從全身心投入工作的過程中找到快...
查看詳情>>語文教師個人述職報告總結精選5篇
時間不停流逝，恍惚之間，新的一年就來了，語文教師工作也迎來了新的計劃，語文教師工作主要為承擔作業(yè)輔導和答疑，定時檢測等工作，在新的一年提前規(guī)劃目標，都開始為后面的工作做一個工作計劃，要知道領導可以通過工作計劃看到自己一年的成績和問題，那么對于寫崗位，你有什么可分享的嗎？也許“語文教師個人述職報告總結精選5篇”，就是你要找的，為方便后續(xù)閱讀，請你收藏本文。
本學期我擔任九年級的語文教學工作，感覺身上的擔子很重。已是畢業(yè)班，教學任務自然較繁重。時間很倉促，學生學習積極性普遍不高，經(jīng)過不斷努力最后還是圓滿地完成了教育教學工作任務?，F(xiàn)將自己在教學方面的體會和工作總結如下：
做好學生思想政治工作，明確本學期的學習目標，激發(fā)學生學習的熱情。
本學期時間緊，任務重，幾乎是一個月一次考試。每一次考試都對學生們具有重要意義?；诖?，我充分利用課內(nèi)外時間，形式多樣地做好學生心理穩(wěn)定工作。思想問題解決了，學生們就能夠安心學習，成績也有所上升。
備好課，努力提高駕馭課堂的能力。根據(jù)這個班的同學比較活躍，但中等生、差生占較大多數(shù)，尖子生相對較少的情況。備教法的同時也備學生。備課充分，資料拓展更寬闊，就能調(diào)動學生的積極性，上課效果就好。九年級語文教學工作總結
掌控課堂節(jié)奏，注意學生反映。學生在課堂上的一舉一動都會直接影響課堂教學。因此上課一定要設法令學生投入，不讓其分心。課堂內(nèi)容豐富，翔實。教態(tài)自然，講課生動，難易適中，照顧全部，就自然能夠吸引住學生。所以，每次上課之前我都調(diào)整好自己的精神狀態(tài)，每天都要有充足的精神，飽滿的熱情，讓學生感受到一種積極向上的情緒，以這種情緒來感染他們。這樣，學生上課就有了一股“勁兒”，授課就事半功倍。
當學生在課堂上無心向?qū)W，違反紀律時，我盡量采取合適的方式或用手勢、或用眼光、或用簡單的語言及時提醒，盡量使自己的情緒不受到影響，不帶到教學中，避免讓原本正常的講課受到?jīng)_擊，影響教學效果。關注了解學生，與學生建立良好融洽的師生關系。我們的教學工作面臨的是一群適逢青春期的中學生，他們是學習的主體，也是提高成績的主體。他們有了自己的獨立思想意識。要想真正提高教學質(zhì)量，我覺得應該充分調(diào)動學生的學習積極性，讓他們從被動地學變成主動地學，在快樂地學習當中發(fā)揮他們的智慧潛能。首先應多了解學生與其談心，幫助學生緩解考試壓力。畢業(yè)班學生學習任務重，他們面臨著升學，...
查看詳情>>前臺工作述職報告總結精選6篇
光陰似箭，歲月如梭，這階段的前臺工作馬上就要結束了，前臺工作主要為負責接待來訪及簡單行政工作的人員，完成階段性工作后，我們還要認真寫好崗位述職報告，并及時提交。述職報告對以后的工作具有很強的借鑒性，那么你知道寫前臺工作崗位述職報告需要注意哪些方面嗎？由此，有請你讀一下以下的“前臺工作述職報告總結精選6篇”，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡并收藏！
回顧近期的工作情況，作為xx公司的一名前臺工作者，在工作方面我始終保持著自身的細心和禮儀，以優(yōu)良的服務和細致的工作態(tài)度面對自己的崗位職責。通過中幾個月來的工作中的學習和改進，我感到自身的工作也有了許多收獲和進步。為此，我總結個人的工作情況如下：
一、前臺職責方面
前臺是公司的門面，是對公司形象的一個展示。作為前臺的員工，我首先在個人形象上做到積極保持，讓自己能時刻重視作為前臺人員的責任感，按照公司標準保持自身得體的著裝與打扮。且注重前臺環(huán)境的整理，保持衛(wèi)生干凈擺設簡潔，積極做好同事們的形象榜樣，并給來訪的客戶領導以良好的接待服務體會。
此外，在個人行政方面的工作上，我也時刻保持細心和及時的態(tài)度，讓公司消息能準時準確的傳遞，并做好通知的下發(fā)、員工資料的整理、核對，以及公司倉庫消耗品的清點、補充等等。
在這段時間的工作中，我又進一步的鍛煉了自己的能力，學習了很多關于資料整理上的技巧，并積極的應用到工作中，提高了自己的工作效率，讓工作更加的有序。
二、工作的思想態(tài)度
作為前臺的服務人員，我在思想上始終不忘自己服務的興致，無論是招待來訪客人，亦或是對領導同事們的`要求，我總是能長帶微笑，細致的思考對方的需求，努力滿足大家的工作要求，并結合問題，改進工作。
在思想上，我不僅能做到換位思考，更有嚴格的責任心，能認真對待自己的責任，加強工作的鍛煉和完善。
三、學習和改進
盡管我進入公司已經(jīng)有不少時間了，但在學習和自我改進中仍沒有放松對自己的要求。平時的工作中我就能通過日常的總結認識自己在工作中的不足，并且，我能積極的與同事領導溝通交流，聽取他人意見，分析并反思自我的問題，在未來的工作中積極的加強自己。
四、未來計劃
轉(zhuǎn)眼，今年的工作也漸漸走進后半段。為此，我在接下來的時間里，更要加強自己本職工作的努力，做好服務和協(xié)助工作，幫助各部門完成工作任務。此外，我也更要針對自己近期粗心的毛病進行努力的反省和改進，再不能讓這些問題影響到工作。新的道路...
查看詳情>>會計述職報告總結范文(7篇)
我們已經(jīng)進入新的一年，作為會計工作的這段時間也快結束了，會計的工作主要以依據(jù)相關的法律法規(guī)，從事經(jīng)濟核算與監(jiān)督，此時我們可以根據(jù)自己崗位的工作情況做個述職報告，通過述職報告將自己的工作情況反饋給上級，并優(yōu)化工作任務，那會計的年度述職報告怎么寫呢？對此小編也準備了一些“會計述職報告總結范文(7篇)”，僅供大家參考。
各位領導、各位同事:
大家好!
首先，我非常感謝公司領導能為我們提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機會，同時，也向一年來關心、支持和幫助我工作的主管領導、同事們道一聲真誠的感謝，感謝大家在工作和生活上對我的無私關愛，一年來，我基本上完成了自己的本職工作，履行了會計崗位職責，現(xiàn)就我一年來履行職責的情況作如下述職，請予以評議：
回顧既緊張而又充實的一年時間，感覺到這是我個人工作、學習和生活上收獲最大的一年，企業(yè)財務工作是一項專業(yè)相當強的工作，作為財務人員，必須掌握一定的專業(yè)知識，，借助先進的信息處理技術，才能搞好企業(yè)財務核算工作，這也是一名財務人員必須具備的基本素質(zhì)和能力，至此，我遵照《會計法》、《企業(yè)會計制度》學習了初級會計實務、經(jīng)濟法基礎財務知識、管理制度等，有壓力才有動力，緊張而又充實的工作氛圍給予我積極向上的工作動力，每當工作中遇到棘手的問題，我都虛心向師傅和身邊的同事請教，取別人之長、補自己之短，我深知財務工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每個角落，對于企業(yè)來說是相當重要的，從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、會計帳簿的登記，到最終生成準確無誤的財務會計報表，為相關領導部門了解企業(yè)財務狀況、經(jīng)營成本和現(xiàn)金流量，并據(jù)以做出經(jīng)濟決策，進行宏觀經(jīng)濟管理提供真實、可靠的財務數(shù)據(jù)信息，當然，作為我來說最重要的就是堅持實事求是的工作原則，每個月末及時收取各項目部工程量報表、材料明細帳、登記資金回收臺帳、按時發(fā)放職工生活費、堅持填報各項目部經(jīng)濟活動分析報告、每個季度末統(tǒng)一裝訂記帳憑證、材料盤點表，做財務檔案資料的管理工作，盡職盡責，認真完成自己份內(nèi)的事情，此外協(xié)助各個項目部盡我所能去做工作，不僅鍛煉了我的責任心，也鍛煉了我的耐性，我以熱情的工作態(tài)度來增強素質(zhì)，以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來樹立形象。
各位領導，各位同事，回顧自己這一年來的工作，雖然圍繞自身職責做了一些工作，取得了一定的成績，但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距，尤其是業(yè)務能力有待進一步提高，...
查看詳情>>關于消防年度述職報告總結范文(6篇)
時間流逝飛快這段時間的消防工作就這么結束了，消防工作職責在于幫助消滅各種突發(fā)火災，提供臨時救援服務，完成工作后，我們真得好好寫一寫述職報告了，述職報告是一種非常專業(yè)的總結性的報告，是不是對寫消防工作的述職報告感到一籌莫展呢？下面是小編為你推薦的“關于消防年度述職報告總結范文(6篇)”，強烈建議你能收藏本頁以方便閱讀！
為夯實安全基礎，提高公司各管理處員工的消防安全意識，增強員工在火場中的應急應變能力，學會報警、撲救初期火災以及自救逃生的知識和技能;組織和引導在場群眾疏散的知識和技能。各管理處根據(jù)公司第一季度消防安全培訓要求，結合日常生活中火災事故，現(xiàn)場演練等形式積極組織員工培訓、學習?，F(xiàn)將工作情況總結如下：
一、各管理處主管重視，組織措施到位
為確保培訓演練活動的有效落實，公司召開了安全生產(chǎn)應急疏散演練會議，會上公司經(jīng)理要求：各管理處主管負責各管理處培訓演練活動的方案規(guī)劃及組織實施，安保部積極配合。通過全體員工的共同努力，管理處的認真組織，在培訓活動開展得有計劃、有布置、有檢查、有落實。
二、開展了形式多樣的培訓演練活動
開展了消防演練。內(nèi)容：現(xiàn)場示范滅火器使用方法、現(xiàn)場滅火、逃生等。并利用管轄區(qū)宣傳欄、張貼告示，向廣大業(yè)主、商家普及安全消防常識。春節(jié)期間，安保部根據(jù)實際情況，在公司范圍內(nèi)利用橫幅等宣傳工具，以“安全人人抓，幸福千萬家”、“為了您和家人的幸福，請您注意安全”等宣傳語，大力營造了春節(jié)安全氛圍，使每一名員工，每一位業(yè)主、商家都能積極投入到平安春節(jié)中來。
三、查找存在的問題和隱患，重在整改落實
在各管理處在全體員工的共同努力下，公司職能部門的指導下，緊緊圍繞“安全基礎、現(xiàn)場管理”這一主題，遵循“完善標準、落實責任，從嚴規(guī)范員工安全管理行為、工作保安行為、維修操作行為”的基本管理方法。
加強管轄區(qū)安全檢查，定期對小區(qū)電梯、供配電、供水等重要設備設施檢查，如有問題及時進行整改;加強管轄區(qū)的治安管理，保障業(yè)主、商家人身財務安全，有效保障了管轄區(qū)的安全，獲得了業(yè)主與商家的稱贊。各管理處班組隊加強安全知識的學習，按時按質(zhì)完成管理處安全質(zhì)量環(huán)境管理工作情況的上報，認真落實對所查出隱患的整改工作。
四、下一步工作重點
為穩(wěn)步推進各管理處班組隊安全建設，嚴格落實公司安全生產(chǎn)責任制，進一步增強一線員工的履職責任心，將本季度好的措施、方法落實到實處和富有成效，公司...
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日子一天天過去，舊的一年即將離開，新的一年即將到來，作為客服工作的這段時間也快結束了，客服屬于負責為客戶解答疑問，介紹業(yè)務等工作。客服是客戶服務的工作，馬上又到寫年度述職報告的時候了，寫好述職報告，可以直接的向上級反應自己的工作情況，客服的年度述職報告該怎么準備呢？因此，欄目特意整理“客服述職報告總結范文(6篇)”，請收藏并分享給你的朋友們吧！
回首20xx年物業(yè)公司客服部，可說是進一步發(fā)展的一年，不斷改進完善各項管理機能的一年。在這當中，物業(yè)客服部得到了公司領導的關心和支持，同時也得到了其他各部門的大力協(xié)助，經(jīng)過全體客服人員一年來的努力工作，客服部的工作較上一年有了很大的進步，各項工作制度不斷得到完善和落實，業(yè)戶至上的服務理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海?；仡櫼荒陙淼目头ぷ鳎械糜惺А，F(xiàn)將一年來的客服工作總結如下:
一、深化落實公司各項規(guī)章制度和客服部各項制度
在20xx年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎上，20xx年的重點是深化落實，為此，客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀，加深其對物業(yè)管理的認識和理解。同時，隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺和完善，客服部也及時調(diào)整客服工作的相關制度，以求更好的適應新的形勢。
二、理論聯(lián)系實際，積極開展客服人員的培訓工作
利用每周五的客服部例會時間，加強對本部門人員的培訓工作。培訓工作是根據(jù)一周來在工作當中遇到的實際問題展開的，這樣就做到了理論與實際的結合，使每位客服人員對服務理念的認識更加的深刻。
三、日常報修的處理
據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計，日接待各種形式的報修均達十余次。根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工，爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時，根據(jù)報修的完成情況及時地進行回訪。
四、xx區(qū)物業(yè)費的收繳工作
根據(jù)年初公司下達的收費指標，積極開展xx、xx區(qū)物業(yè)費的收繳工作。最終在物業(yè)經(jīng)理、書記及其它各部門的支持下，完成了公司下達的收費指標。
五、能源費的收繳工作
如期完成xx區(qū)每季度入戶抄水表收費工作的同時，又完成了公司布置的新的任務-----xx區(qū)首次入戶抄水表收費工作。
六、xx區(qū)底商的招租工作
制定了底商的招租方案，并在下半年成功的引進了超市、藥店項目。
七、部分樓宇的收樓工作
在x月份，完成了x#、x#的收樓工作;同時，又完成了部分xx區(qū)回遷樓(x#--1、2單元)收樓工作。
八、情系青海玉樹地震組織開展募捐活動
在得知青海玉樹地震的消息后...
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時間川流不止，辛勤付出的消防工作要臨近尾聲了，消防工作主要負責的預防火災和減少火災危害，加強應急救援工作，保護人身、財產(chǎn)安全，維護公共安全，此時我們應該對崗位的工作做好述職匯報，述職報告要從上級關注的重點工作和經(jīng)常強調(diào)的問題上提煉經(jīng)驗，如何為自己制定一份優(yōu)秀的消防年度述職報告呢？你也許需要“消防年度述職報告總結范文(6篇)”這樣的內(nèi)容，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
為夯實安全基礎，提高公司各管理處員工的消防安全意識，增強員工在火場中的應急應變能力，學會報警、撲救初期火災以及自救逃生的知識和技能;組織和引導在場群眾疏散的知識和技能。各管理處根據(jù)公司第一季度消防安全培訓要求，結合日常生活中火災事故，現(xiàn)場演練等形式積極組織員工培訓、學習?，F(xiàn)將工作情況總結如下：
一、各管理處主管重視，組織措施到位
為確保培訓演練活動的有效落實，公司召開了安全生產(chǎn)應急疏散演練會議，會上公司經(jīng)理要求：各管理處主管負責各管理處培訓演練活動的方案規(guī)劃及組織實施，安保部積極配合。通過全體員工的共同努力，管理處的認真組織，在培訓活動開展得有計劃、有布置、有檢查、有落實。
二、開展了形式多樣的培訓演練活動
開展了消防演練。內(nèi)容：現(xiàn)場示范滅火器使用方法、現(xiàn)場滅火、逃生等。并利用管轄區(qū)宣傳欄、張貼告示，向廣大業(yè)主、商家普及安全消防常識。春節(jié)期間，安保部根據(jù)實際情況，在公司范圍內(nèi)利用橫幅等宣傳工具，以“安全人人抓，幸福千萬家”、“為了您和家人的幸福，請您注意安全”等宣傳語，大力營造了春節(jié)安全氛圍，使每一名員工，每一位業(yè)主、商家都能積極投入到平安春節(jié)中來。
三、查找存在的問題和隱患，重在整改落實
在各管理處在全體員工的共同努力下，公司職能部門的指導下，緊緊圍繞“安全基礎、現(xiàn)場管理”這一主題，遵循“完善標準、落實責任，從嚴規(guī)范員工安全管理行為、工作保安行為、維修操作行為”的基本管理方法。
加強管轄區(qū)安全檢查，定期對小區(qū)電梯、供配電、供水等重要設備設施檢查，如有問題及時進行整改;加強管轄區(qū)的治安管理，保障業(yè)主、商家人身財務安全，有效保障了管轄區(qū)的安全，獲得了業(yè)主與商家的稱贊。各管理處班組隊加強安全知識的學習，按時按質(zhì)完成管理處安全質(zhì)量環(huán)境管理工作情況的上報，認真落實對所查出隱患的整改工作。
四、下一步工作重點
為穩(wěn)步推進各管理處班組隊安全建設，嚴格落實公司安全生產(chǎn)責任制，進一步增強一線員工的...
查看詳情>>個人年終述職報告總結精選6篇
我們已經(jīng)進入新的一年，在工作的這段時間也快結束了，此時我們可以根據(jù)自己崗位的工作情況做個述職報告，通過述職報告將自己的工作情況反饋給上級，并優(yōu)化工作任務，那xx的年度述職報告怎么寫呢？對此小編也準備了一些“個人年終述職報告總結精選6篇”，僅供大家參考。
尊敬的領導：
進公司已經(jīng)x個月了，通過培訓和自我學習了產(chǎn)品知識，通過對各種渠道的拓展，也有自己的一些總結。通過觀察和了解，體會了公司的企業(yè)文化，公司的優(yōu)勢，以及還需要努力的地方，兩個月來自我有了提升，但同時也知道還有很多的不足。力爭在將來的工作中，發(fā)揮自己的長處，彌補自我的短處。現(xiàn)就此向各位領導，同仁匯報自己的工作及想法。
一、關于對公司產(chǎn)品和銷售方面的認識
以前做了x年多的保健食品銷售，但主要是會銷產(chǎn)品及保健營養(yǎng)品，很少接觸過名貴中藥材提取物，x個月來的學習，才對xx參有了一些了解，從原材料，石斛種植技術以及生產(chǎn)加工技術來講，我們公司都有一定的優(yōu)勢，種植技術，生產(chǎn)加工技術都已成熟，產(chǎn)品品質(zhì)高，功效好，無毒負作用，有消費者健康潛在需求，但通過對大量實地各種渠道的拓展，了解到目前我們公司產(chǎn)品的知名度，美譽度還有待提高，從長遠來打算，把產(chǎn)品做長久，公司做長久，只有把產(chǎn)品品牌化，通過各種方式提高產(chǎn)品的知名度，培養(yǎng)消費人群，灌輸“藥食同源”，養(yǎng)生保健的重要性，消費者才會更容易接受公司的產(chǎn)品，企業(yè)才會有更大的發(fā)展。
所以以后的工作中，會致力于公司產(chǎn)品的宣傳，在符合節(jié)約成本的情況下，可適量做一些宣傳活動，比如高檔小區(qū)宣傳等。
二、產(chǎn)品渠道拓展后的總結
跑了很多渠道，醫(yī)院，商超，養(yǎng)生會所，禮品公司，藥店等，在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展，很少涉及醫(yī)院，養(yǎng)生會所，禮品公司等渠道。將近x個半月的拓展，開闊了眼界，了解了更多的保健食品銷售渠道，接觸了一些公司的老總，拓展了知識面，但同時也意識到由于公司產(chǎn)品價格比一般保健食品高，很少有廣告，知名度還不足，所以目前在一些渠道很難有發(fā)展，比如藥店渠道，大多藥店的保健食品價格偏低，有廣告支持，在沒有支持的情況下，產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷售，所以暫時不考慮再拓展藥店。因為大多醫(yī)院只能開處方藥，有政策制度上的限制，所以醫(yī)院方面，目前也很難有突破。
養(yǎng)生會所的消費者夠買力高，適合公司產(chǎn)品的銷售，拜訪了很多養(yǎng)生會所，目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作，后期會繼續(xù)于這方面的工作。禮品公司的客戶面廣...
查看詳情>>客服年度述職報告總結精選6篇
光陰似箭，歲月如梭，這階段的客服工作馬上就要結束了，客服工作主要為負責為客戶解答疑問，介紹業(yè)務等工作，完成階段性工作后，我們還要認真寫好崗位述職報告，并及時提交。述職報告對以后的工作具有很強的借鑒性，那么你知道寫客服崗位述職報告需要注意哪些方面嗎？由此，有請你讀一下以下的“客服年度述職報告總結精選6篇”，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡并收藏！
回首20xx年物業(yè)公司客服部，可說是進一步發(fā)展的一年，不斷改進完善各項管理機能的一年。在這當中，物業(yè)客服部得到了公司領導的關心和支持，同時也得到了其他各部門的大力協(xié)助，經(jīng)過全體客服人員一年來的努力工作，客服部的工作較上一年有了很大的進步，各項工作制度不斷得到完善和落實，業(yè)戶至上的服務理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海?；仡櫼荒陙淼目头ぷ?，有得有失?，F(xiàn)將一年來的客服工作總結如下:
一、深化落實公司各項規(guī)章制度和客服部各項制度
在20xx年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎上，20**年的重點是深化落實，為此，客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀，加深其對物業(yè)管理的認識和理解。同時，隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺和完善，客服部也及時調(diào)整客服工作的相關制度，以求更好的適應新的形勢。
二、理論聯(lián)系實際，積極開展客服人員的培訓工作
利用每周五的客服部例會時間，加強對本部門人員的培訓工作。培訓工作是根據(jù)一周來在工作當中遇到的實際問題展開的，這樣就做到了理論與實際的結合，使每位客服人員對服務理念的認識更加的深刻。
三、日常報修的處理
據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計，日接待各種形式的報修均達十余次。根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工，爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時，根據(jù)報修的完成情況及時地進行回訪。
四、xx區(qū)物業(yè)費的收繳工作
根據(jù)年初公司下達的收費指標，積極開展xx、xx區(qū)物業(yè)費的收繳工作。最終在物業(yè)經(jīng)理、書記及其它各部門的支持下，完成了公司下達的收費指標。
五、能源費的收繳工作
如期完成xx區(qū)每季度入戶抄水表收費工作的同時，又完成了公司布置的新的任務-----xx區(qū)首次入戶抄水表收費工作。
六、xx區(qū)底商的招租工作
制定了底商的招租方案，并在下半年成功的引進了超市、藥店項目。
七、部分樓宇的收樓工作
在x月份，完成了x#、x#的收樓工作;同時，又完成了部分xx區(qū)回遷樓(x#--1、2單元)收樓工作。
八、情系青海玉樹地震組織開展募捐活動
在得知青海玉樹地震的消息后，...
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