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搜索的未來是精品

時間:2023-12-22 19:18:41
來源:hao86下載
區(qū)塊鏈

【#區(qū)塊鏈# #搜索的未來是精品#】

這是最初在這里運行的一篇文章的編輯版本。


對于大多數查詢來說,谷歌搜索現在相當乏味。谷歌擅長用客觀的答案回答問題,比如“世界上億萬富翁的數量”或“冰島的人口是多少?”它不擅長回答需要判斷和背景的問題,比如:“NFT收藏者對NFT有什么看法?”

證據無處不在。這些天,我發(fā)現自己在谷歌上搜索“Substack+學習的未來”,以尋找教育的最佳選擇,以此來壓制垃圾互聯網。我們一次又一次地用“什么是最好的”帖子攻擊推特。當我在研究一個新產品時,我會在谷歌上輸入“X項目reddit”。我發(fā)現像意大利面條目錄這樣的小型、小眾、經常被遺忘的網站有巨大的價值。

Notion、Airtable和Readwise等工具的出現,人們正在聚合內容和資源,復興策劃的網絡。但目前,這些大多是個人事務——隱藏在互聯網的私人或半私人角落,支離破碎,索引不足,無法供公眾使用。我們還沒想好如何讓它們成為多人游戲。在我們公開和協作的情況下——這里有一個很好的例子——這些項目往往是短暫的,維護不善。

一家價值近兩萬億美元的公司的既定使命是“組織世界信息”,但互聯網的組織仍然很差?;蛘?,換言之,在一個信息無限的世界里,僅僅組織世界上的信息已經不夠了。組織世界上值得信賴的信息變得很重要。

我們是怎么到這里的?

很難相信,但谷歌的一個主要問題是,一旦它開始運行,網上就沒有太多可看的東西了。如果有人輸入“如何種植草藥花園”,而答案在網上不存在,那么擁有一個強大的搜索引擎是無用的。隨著谷歌廣告詞的出現,發(fā)布低質量的內容變得有利可圖,這些內容被認為是信息性的,并填充了谷歌的搜索引擎結果。最終的結果是,位于谷歌頂端的網站不一定是質量最高的網站,而是那些在SEO方面投入最多精力的網站。一開始是一種善意的組織世界信息的方式,現在已經轉變?yōu)橐环N將大部分資源集中在點擊賺錢以支持廣告商上的業(yè)務,而不是專注于為人們提供可信的搜索結果。

現在的問題與十年前大不相同,不是讀什么/買什么/吃什么/看什么等等。,但要找出最好的閱讀/購買/吃/看的東西等等。以我有限的時間和注意力。

像DuckDuckGo和Neeva這樣大膽的團隊正試圖通過構建大規(guī)模的橫向搜索引擎來與谷歌正面競爭。它們不是以自己的方式抓取和索引事物,而是位于現有數據源之上,并將自己定位為谷歌的隱私替代品。但保護隱私并不是離開谷歌的充分理由。對絕大多數人來說,允許他們“控制自己的數據”并不是一個賣點,尤其是如果這需要為他們習慣于免費獲得的東西付費的話。

我認為,搜索領域的機會不是用一個大規(guī)模的、一刀切的橫向聚合器正面攻擊谷歌,而是建立精品搜索引擎,以新的方式索引、策劃和組織事物。

垂直搜索聚合器

谷歌是互聯網如何實現規(guī)模和速度的一個很好的例子:網絡上的每個頁面都會在瞬間返回。但是,我們越來越多地看到,這種規(guī)模與人類的一個基本需求不一致:相關性。想要找到最好的自由設計師、最好的壽司店或最好的NFT的人在谷歌上找不到答案。

沒有一種搜索體系結構可以在所有類別中通用。很難想象想要使用與搜索自由職業(yè)者相同的用戶體驗來搜索食譜。谷歌的產品以搜索欄開始和結束,以功能換取簡單,而Yelp、Expedia、Zillow和Behance等垂直搜索公司則利用其行業(yè)特有的結構化數據填補了功能和相關性的空白。垂直搜索聚合器對如何組織信息有著強烈的意見,這反映在他們對過濾器的選擇上,它們具有橫向軟件永遠無法實現的明顯優(yōu)勢。

但在這里,相關性也取決于當前的社會學。例如,在Behance上,在線創(chuàng)意社區(qū)、學校和地點都是顯著的過濾器,這意味著你住在哪里和在哪里上學是你設計作品集質量的重要指標。在一個人才與學歷和地理脫鉤的世界里,這些過濾器正在失去相關性。

隨著信號的發(fā)展,新的索引方法和創(chuàng)新的表面區(qū)域出現了。如果Behance是今天設計的,我認為“地點”和“學?!倍疾皇沁^濾器。

在Yelp上,搜索“邁阿密的電工”以一個標題為“佛羅里達州邁阿密最佳10名電工”的頁面開始,下面的文字表明其中大多數是贊助結果。

當你通過廣告賺錢時,策展比以廣告商為主角退居次要地位,因為可用于策展你自己推薦的數字房地產更少。因此,這些平臺最終做出了道德上可疑的設計選擇,產生了巨大的信任差距。

此外,在Yelp、Zillow、LinkedIn和Behance等垂直搜索聚合商中,任何人都可以擁有個人資料。不相關的過濾器、基于廣告的商業(yè)模式和不受約束的供應相結合,讓消費者不堪重負,很難在這些平臺上找到信號。

當你確切地知道自己想要什么時,垂直搜索聚合器就會工作。但了解你想要什么通常不是起點,這為幫助不堪重負的消費者提供了一個機會,讓他們更好地發(fā)現和管理產品。

策展人、策展人

人們普遍認為我們生活在信息時代,我們需要“策展”來幫助我們解決混亂。但到目前為止,圍繞策展的討論過于關注內容,而對結構的關注不夠。我們似乎已經接受了策展人的工作,提供產品評論、鏈接列表或歌曲推薦——所有這些都在線性結構和按時間順序排列的提要中,旨在展示過去24小時的想法,而不是根據需要積累和展示知識。

每天發(fā)一封包含阿里巴巴前五大產品的電子郵件,作為一個附帶項目,感覺很有趣,也很有噱頭,但當你試圖為寶寶找到最好的嬰兒床時,這并沒有幫助。不可避免的是,你會想要一種方法來搜索策展人的檔案。

當在類似提要的架構中共享一口大小的孤立比特時,Curation主要是關于娛樂,而不是實用性。說這種策展有市場并沒有錯。然而,人們錯過的是,這個市場已經被推特、臉書和TikTok占領了。

這些娛樂巨頭提供需要我們關注的策展,但他們不按需提供策展。機會在于將策劃的內容提要從永不停息的面向轉變?yōu)楦用嫦蚰繕说慕缑?。人們應該能夠按照自己的條件找到他們想要的任何內容,而不是受制于策展人決定出版。

精品搜索引擎更上一層樓

所有的策展都在增長,直到它需要搜索,所有的搜索都在增長直到它需要策展。

--本·埃文斯

應用Ben Evans的框架,很明顯,雖然垂直搜索參與者已經變得太大,需要策展,但策展提要已經變得太長,無法瀏覽,需要搜索和結構化數據。解決方案是更好的搜索和更好的策劃,所有這些都包含在一個更好的商業(yè)模式中——我稱之為精品搜索引擎的組合。

可搜索的、精心策劃的界面將幫助我們從短暫的、有時限的提要轉移到上下文相關的、高信號的、值得信賴的知識空間。由于可搜索的界面鏈接緊密,瀏覽器可以在內容中跟蹤多個路徑,而不是被轉儲到“最新”的提要中。

策展和搜索之間有著如此緊密的關系,真正的問題不是你是否需要策展或搜索,而是它在什么時候出現,以及如何出現:

    Spotify不會策劃哪些歌曲進入他們的平臺。相反,它采用了整個音樂世界,并在其圖書館中找到了無盡的發(fā)現和搜索方式,包括手動策展(通過其內部策展團隊及其用戶策劃的播放列表)和算法(如《發(fā)現周刊》)的混合。Wirecutter并不審查每一個產品。它手動策劃頂級產品,然后使用搜索和其他發(fā)現工具幫助您找到所需產品。Thingtesting并不是自動抓取互聯網上所有的包裝消費品品牌。它的團隊或社區(qū)中有人特意將品牌添加到數據庫中。如果你在On-Deck會員數據庫中搜索,你就會知道每個人都已經申請、經過審查并支付了參加該計劃的費用。如果你閱讀Tegus的文字記錄,你就會知道內容來自其團隊精心挑選的專家。

在所有這些例子中,價值在于它們排除了什么,也包括了什么。供應側的摩擦是產生信號的原因。

除了這些信號,這些企業(yè)還建立了強大的搜索引擎。例如,OnDeck建立了一個固執(zhí)己見的圖表,可以讓你以獨特的方式發(fā)現人才。例如,你可以通過具有“軟件工程”技能的人進行篩選,這些人目前的狀態(tài)是“對新想法持開放態(tài)度”。作為一名尋找工程人才的創(chuàng)始人,我隨時都會把這個精心策劃的數據集放在領英的數據集上。

與垂直搜索聚合器不同,精品搜索引擎感覺不像黃頁,更像是給朋友發(fā)短信尋求推薦。他們的供應受到限制,這是他們最大護城河的基礎:信任。重要的是,精品搜索引擎還引入了不依賴廣告的新商業(yè)模式。

問題依然存在,因為搜索很難

打造精品搜索引擎需要無數細致入微的產品選擇。獲得策展、搜索、算法和商業(yè)模式的正確組合可能會非常困難,也非常有價值。以下是我們在創(chuàng)建Startupy時思考的問題的非詳盡列表,Startupy是我們在精品搜索引擎中尋求定性見解的嘗試。

如果價值主張是信號大于噪聲,那么如何縮放信號?

一次又一次,策展網站陷入了生存陷阱。它們從高質量、精心策劃的推薦開始。隨著他們的成長,他們通過眾包擴大規(guī)模,通常通過刮來填補缺口。隨著時間的推移,內容會越來越好。在這一點上,像Yelp這樣的垂直搜索聚合器提供了更多的實用性。例如,雅虎變得太大,無法瀏覽,失去了信號能力,達到了谷歌更好的地步。策展人、編譯者和編目者之間的界限很細,而且有一個自然的不可見漸近線——隨著時間的推移,更多數據的回報會遞減。

新一波搜索引擎的商業(yè)模式是什么?

從表面上看,垂直搜索引擎很簡單——內容是供給,眼球是需求。但上一波垂直搜索引擎是建立在基于廣告的商業(yè)模式之上的,這讓事情變得更加棘手。在廣告驅動的市場中,眼球都在供給端。他們的注意力正是需求方——廣告商——想要的。這種廣告驅動模式的不利之處在于,廣告商和內容制作者正在爭奪同樣的關注度,這就是為什么這些網站最終感覺像是營銷博客。

這就是訂閱提供機會的原因。訂閱將網絡效果簡化為兩個方面:內容即供給,付費受眾即需求。但訂閱本身并不是萬能藥,尤其是當用例不夠頻繁時。你需要多久找一次自由職業(yè)者?投資者?如果用例不夠頻繁,搜索引擎的效用將無法轉化為可持續(xù)的商業(yè)模式,你將不得不想出自己的風格“來搜索,留下來做其他事情”

此外,正如我的朋友Joey在這篇文章中指出的那樣,任何你花了很多時間在匿名模式下使用的產品都有很大的用戶體驗問題。在最終向付費墻屈服之前,你創(chuàng)建了多少個《紐約時報》賬戶?在今天的訂閱模式下,客戶沒有真正的動力來幫助平臺發(fā)展。糟糕的基于代幣的商業(yè)模式顯示出了早期的希望跡象。通過將所有權交給利益相關者,并允許訂戶從未來的上行中受益,初創(chuàng)公司可以克服冷啟動問題。

盡管很有吸引力,但標記化商業(yè)模式的劇本還沒有出現。我懷疑這種情況在未來幾年會改變,我很高興能提高我對這個主題的理解。

誰策劃策展人?

像推特這樣的平臺將這一責任委托給他們的用戶,他們必須經歷一個漫長而艱巨的過程,跟隨大量的人,最終得出一個模仿他們興趣的自我策劃的時間表。有些人集中管理——在OnDeck,你相信他們正在做選擇誰可以加入他們的網絡的工作。然而,其他人則遠離策展,轉而支持更傳統(tǒng)的眾包。范圍很廣。

你首先是如何找到搜索引擎的?

我在這篇文章的開頭就認為谷歌需要分拆。這是一個朗朗上口的標題,但事實上,我相信,在你的產品中建立習慣性召回之前,谷歌將是你的引擎如何被發(fā)現的重要組成部分。Zillow和Airbnb是擁有大量直接流量的搜索公司的例子,但SEO是他們早期戰(zhàn)略的重要組成部分。作為第一批為家庭創(chuàng)建權威頁面的人之一,他們受益于SEO的土地掠奪,自那以后,這種掠奪一直難以取代。

我們還遠遠沒有實現互聯網的宏偉愿景。今天的人類知識工程是一個短暫而零散的信息和思想的汪洋大海,幾乎不可能找到最好的來源。我們需要更多的界面,從一個角度來看,哪些信息缺失,需要如何組織,以及策展必須在價值鏈的哪個點上進行。

    Sari Azout是startupy.world的創(chuàng)始人,這是一個技術和文化見解的搜索引擎。她之前是Level Ventures的合伙人,偶爾會在sariazout.substack.com上發(fā)表自己的文章。關注推特網站

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