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如何聯(lián)系飛書(shū)軟件人工客服

時(shí)間:2020-09-30 15:32:45
來(lái)源:hao86下載
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飛書(shū)軟件客服如何聯(lián)系人工客服?怎么樣才可以聯(lián)系到飛書(shū)軟件的客服?下面hao86下載小編將要分享如何聯(lián)系飛書(shū)軟件人工客服的操作教程,本文還將分享如何在服務(wù)臺(tái)添加圖片或歡迎消息和問(wèn)題的鏈接,感興趣的朋友一起來(lái)看看吧!

飛書(shū)軟件客服

如何聯(lián)系飛書(shū)軟件人工客服?

注意:如果您之前已經(jīng)聯(lián)系過(guò)客戶服務(wù),則可以直接在飛書(shū)中搜索“飛書(shū)助手”或“客戶服務(wù)”以進(jìn)入您的飛書(shū)獨(dú)家客戶服務(wù)組。

移動(dòng)端:

單擊我的頭像客戶服務(wù),重定向后單擊左下角與我們聯(lián)系,您將進(jìn)入專用于您的飛書(shū)客戶服務(wù)組。

在留言卡中選擇問(wèn)題類(lèi)別,可以更快地找到答案。

如果這些常見(jiàn)問(wèn)題未能解決您的疑慮,請(qǐng)單擊以上任一按鈕,然后切換至手動(dòng)服務(wù)。 專業(yè)的客服人員將回答您的問(wèn)題!

桌面端:

單擊我的頭像-客戶服務(wù),重定向后單擊右下角與我們聯(lián)系,您將進(jìn)入專用于您的飛書(shū)客戶服務(wù)組。

在留言卡中選擇問(wèn)題類(lèi)別,可以更快地找到答案。

如果這些常見(jiàn)問(wèn)題未能解決您的疑慮,請(qǐng)單擊以上任一按鈕,然后切換至手動(dòng)服務(wù)。 將有專業(yè)的客服人員回答您的問(wèn)題,請(qǐng)隨時(shí)與我們聯(lián)系。

郵箱:

您也可以描述您的問(wèn)題并將其發(fā)送至support@feishu.cn,飛書(shū)的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)將盡快回答您的問(wèn)題。

如何在服務(wù)臺(tái)添加圖片或歡迎消息和問(wèn)題的鏈接?

回答:

輸入客戶左側(cè)的“聯(lián)系人”以找到服務(wù)臺(tái)入口。 單擊右上角的“我的服務(wù)臺(tái)”,進(jìn)入后臺(tái)服務(wù)臺(tái)。

編輯歡迎語(yǔ):

在服務(wù)臺(tái)的背景下,單擊進(jìn)入設(shè)置中心,并在初步體驗(yàn)中單擊歡迎消息編輯框中的圖片或鏈接按鈕,以實(shí)現(xiàn)更豐富的歡迎消息顯示形式。 您也可以直接從云文檔和其他來(lái)源復(fù)制圖片并將其粘貼到歡迎消息編輯窗口中。

注意:歡迎消息支持以jpg,png,gif格式添加圖片。

編輯知識(shí)庫(kù)問(wèn)題:

在服務(wù)臺(tái)背景中,單擊以輸入知識(shí)庫(kù),單擊“添加問(wèn)題”按鈕,然后跳至“添加問(wèn)題”界面。

創(chuàng)建者需要填寫(xiě)問(wèn)題,標(biāo)簽和答案。 答案部分支持添加圖片或鏈接。 編輯后,單擊提交。

注意:答案支持以jpg,png,gif格式添加圖片,您也可以選擇直接復(fù)制和粘貼所需的圖片。

以上就是hao86下載所分享的如何聯(lián)系飛書(shū)軟件人工客服教程的全部?jī)?nèi)容了,感謝閱讀,希望這篇文章對(duì)您有所幫助。

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